Xodimlari "Rostelekom" dan aloqa - kompaniya va unda ish haqida

Abonentlarga va Internet foydalanuvchilar bugun soni savol dolzarbligini yo'qotmaydi emas, shuning uchun, o'sishda davom etmoqda: "? operator tanlash uchun nima" telekommunikatsiya bozori va yirik ish beruvchi futbolchilaridan biri "Rostelekom" bir kompaniya hisoblanadi. provayder nima? "Rostelekom" kompaniyasi xodimlari javob nima?

Kompaniya haqida

Mamlakatimizda telekommunikatsiya xizmatlari bozorida tobora ortib bormoqda. 2006 yilda "Rostelekom" OAJ bir mintaqalararo operator hisoblanadi va bir necha rus hududlarida faoliyat ko'rsatmoqda. U oxirgi holati emas, balki "katta uch" operatorlari kiritilgan emas. Nima xizmatlar kompaniyasi tomonidan taqdim etiladi?

• Mahalliy va dalnetelefonnaya aloqa.
• Internetga keng polosali kirish.
• Interaktiv TV.
• Uyali aloqa.

Faoliyat yo'nalishlari

"Rostelekom" ning turli bajaradi davlat dasturlari hokazo, e-hukumat tashkil etish va rivojlantirish uchun saylovlar ishlashini ta'minlaydi, va. D. Bu Rossiya hokimiyati va korporativ foydalanuvchilar tomonidan taqdim telekommunikatsiya xizmatlari bozorida yetakchi hisoblanadi. Bu to'lov-TV xizmatlari (8 milliondan ortiq foydalanuvchilar) ta'minlash bilan rahbari. kompaniyasi 500 ming km. bo'lgan umumiy uzunligi, Rossiyaning eng yirik magistral tarmog'i mavjud. Kompaniya xalqaro kredit reytinglari ko'ra barqaror moliyaviy holati bor. . Ziyod ikki milliard rubl - 2015 yilning 1-choragi davomida daromadlari 70 dan ortiq milliard rubl, sof foyda tashkil etdi.

bir ish beruvchi sifatida Rostelekom

Kompaniya rasmiy bandlik, to'liq foydalari paketini, barqaror ish, kechiktirmasdan bir oq ish haqi bilan ta'minlash, yirik ish beruvchi hisoblanadi. Ko'pincha ish bilan ta'minlangan ijobiy tomoni xodimlari, remark. Sharh "Rostelekom" xodimlari ko'p muammolarni hal qilish uchun kompaniyaning tijorat yondashuv e'tibor majbur. Misol uchun, o'rnatish, hatto kambag'al bog'laning parametrlari doirasida amalga oshiriladi. asosan doirasida nisbatan ustuvor bozor qo'lga olinishi, ijro va rejasi bajarish. Asosiy xodimlarni yollash savdo agentlari va sotuvchilar va boshqa mutaxassislar qisqartirmoqda. "Rostelekom" ishlash, qaysi xodimlarining sharhlar intervyu o'tish bo'limi va viloyat qarab, o'zgaradi oldin o'rganish kerak.

Kompaniya haqida xodimlari Ijobiy fikringiz

Ishchilar kompaniyasi yaqinda yaxshi o'zgardi deb aytish, uni ijobiy rivojlanish dinamikasi rejalashtirilgan. bir necha ijobiy o'tilganlik "Rostelekom" xodimlari afzalliklari quyidagi ish beruvchi aks:

• yaxshi tashkil etilgan, barqaror oddiy va aniq ishlaydi;
• nufuzli kompaniya mansab imkoniyatlar;
• maqbul ish shartlari;
• jamoasi va yuqori mustahkam korporativ axloqiy ;
• mintaqalarda bir qator rahbarlik o'zgartirilgandan keyin maosh va moliyalashtirish oshirish.

Kompaniya haqida xodimlari salbiy fikringiz "Rostelekom"

Eski malakali kompaniyalar ishchilar 90% ga kamayadi, deb. Katta imtiyozlari, yangi va qolgan xodimlar tushgan kishilarning vazifalarini bir qator taxmin kerak, deb aslida olib keldi shu darajada ish haqi esa. salbiy bilan "Rostelekom" xodimlari ramka bilan bog'liq ravishda rahbariyati tomonidan ta'qib siyosatini qabul. ko'p tekshiruvlar ish beruvchi uchun bir xil kamchiliklari deb.

• katta boshqaruv noloyiqligi.
• Noqulay ijtimoiy-psixologik iqlim.
• Byurokratiya va qizil lenta. dastur juda yomon narsa, albatta, siz juda ko'p odamlar bilan o'z harakatlarini muvofiqlashtirish uchun kerak oldin ishlaydi. Qanday uzoq bir oy haqida shartnoma hisoblanadi.
• A katta xodimlari aylanmasi. Yo'q, vakolatli kadrlar siyosati. tutmang, yaxshi odamlarni qadriga emas.
• faqat rahbar loyiq kichik ish haqi.
• aloqa an'anaviy shakllari qulab tushdi. Eskirgan uskunalar, kabellar, zichlagichlar va hokazo. D. mayor ta'mirlash rejalashtirilgan. Kompaniyasi ham o'z xodimlari uchun yuqori sifatli aloqa bilan ta'minlash imkoniyatiga ega emas.
• Montero uskunalar sotib olish va o'z hisobidan benzin uchun to'lov.
• intervyu va mijozlar uchun nomzodlarni adashtirmoq.

"Rostelekom" mehnat, yo'l-yo'riq olish uchun qaerga haqida xodimlar fikringiz kompaniyaning muammolar, turli og'ir ish va kam xodimlari rag'batlantirish aks ettirishi lozim. Ko'pchilik bilan qanoatlantirilmagan to'lov yangi tizimi katta boshqaruv sadoqat bog'liq 35% ga oshdi, qadar 95% og'ir jarimalar. kompaniyaning bosh ofis ilovalari va xodimlarning shikoyatlar izoh emas.

provayder haqida xaridorlar fikringiz "Rostelekom"

o'tilganlik to'g'risida "Rostelekom" kompaniya yozilgan ko'p, ular orasida ijobiy va salbiy bor. provayder tomonidan taqdim etilgan xizmatlar afzalliklari orasida, mijoz ajratilgan:

• qulay shart-sharoitlar va narxlar tarif;
• Barqaror wifi;
• va televidenie arxiv nuqtai nazaridan aniq tasvirni belgilash.

butun xodimlari va iste'molchilar salbiy baholash "Rostelekom" hukmron bo'ladi. Bu provayder uchun salbiy o'tilganlik ustunlik xafa mijoz bajonidil o'z norozilik bildirib, xizmat qo'llab-quvvatlash kompaniyada tushunish topish emas, aslida tomonidan qisman tushuntirish mumkin. Kompaniya "Rostelekom" Iste'molchilar necha zaif tomonlarini belgilab oldik.

• past darajada Line sifatli, texnik va xizmat ko'rsatish.
• Hech xizmati. mijozlarga mas'uliyatsiz munosabatda.
• Substandard ish va qo'llab-quvvatlash texnik.
• mijoz shikoyatlar bilan ishlash qilmang.

norozi mijozlar "Rostelekom"?

Ko'p mijozlar ko'pincha e'lon stavkalari, doimiy cho'kadi, uzilishlar va Internet off javob bermaydi, Internet juda past tezlikda bo'ladi. Ularning eng salbiy, deb ko'p iste'molchilar mijozlarga go'yo qilingan sharhlar bo'lgan provayder "Rostelekom". to'lash uchun olish kech yubordi, so'ngra penalti haq. Ko'pincha iste'mol to'lovlar o'tkazish bilan texnik muammolar bor.

juda zid bo'lgan "Rostelekom Call Center», xodimlar va mijozlar hisobot, shuningdek, tanqid ko'p sabab bo'ladi. Iste'molchilar, mijozlarga xizmat xodimlari, qo'shimcha ravishda, xuddi shu yod so'zlar yordamida muzokaralarda savollarga javob yo'q, muammo ichiga va tez suhbat tugatish uchun harakat qazimoq mijozlarga ish joyi kolba olib tashlash emas, u texnik qo'llab-quvvatlash qo'ng'iroq qilish juda qiyin, deb aytish emas qo'ng'iroqlar noqulay.

Kompaniya iste'molchilar qo'shimcha xarajatlarni bordir va kommunikatsiya xizmatlari uchun to'lov qachon bezovtalik tajribali, deb aslida olib to'lov tizimlari va terminallari bilan shartnoma tuzgan emas, deb Moskva viloyati mijozlar, "Rostelekom" salbiy sharhlar tark. Boshqa operatorlar farqli o'laroq, "Rostelekom" to'lov o'tish keyin darhol uyga telefon xizmatini ulash, lekin faqat uch kun o'tib bo'lmaydi.

xulosa

"Rostelekom" ning salbiy baholash katta soni uyg'otishning-up qo'ng'iroq. Sharh "Rostelekom" xodimlari ham kompaniya biridan tushadi qo'rquv aks ettiradi. kompaniya uchun ular tashkilotning asos bo'lib, hisobga qator va fayl xodimlarining fikr olish muhim ahamiyatga ega.

Rossiya telekommunikatsiya bozori rivojlanmoqda. Kelajakda, biz kichik mintaqaviy operatorlari va katta korporatsiyalar provayderlari uptake'ini davom etadi. zamonaviy talablarga javob bermaydi kompaniyalari, raqobat, qayta bardosh yoki bozorda yo'qolib mumkin emas.