Savdo marketing - bu nima? Savdo marketing: vositalari va faoliyati

mahsulotlar savdo yordam - har qanday savdo tashkiloti asosiy maqsadlaridan biri, odatda, tovar va xizmatlar taniqli to'g'ridan-to'g'ri reklama yordamida amalga oshirildi. Bu jarayonda bir muqobil dunyoda usullari kunduzi ortib bormoqda mashhurlik bo'lgan savdo marketing faoliyati, bir to'plamidir. nima savdo marketing va aniq qanday harakat tushunishga harakat qilib ko'ring.

savdo marketing tushunchasi va mohiyati

Umuman, savdo marketing - chora-tadbirlar alohida tashkil majmui ulgurji va chakana savdo kompaniyalari ishlatiladigan mahsulotlar marketing rag'batlantirish. Bu turli darajadagi foydalanuvchilar maxsus uskunalar ta'siri orqali boshqariladi.

savdo vakillari, distribyutorlar, dilerlar - bu holda, to'g'ridan-to'g'ri ta'sir tovarlarni harakat zanjirining ishtirokchilari rolini bajarish har ikki oxirgi foydalanuvchilar va intermediate, taqdim etilishi mumkin. ta'sir usullari kelsak, u, masalan, savob, chegirmalar, sovg'alar uchun ta'sir sifatida aniq usullari, va turtki boshqa har qanday turdagi bo'lishi mumkin.

Barcha ishlab chiqaruvchi investitsiya uchun juda o'tkir bo'lgan ATL, - Bunday usul ancha samarali to'g'ridan-to'g'ri reklama kuchaytirishdan iborat. u shunchaki targ'ib mahsulot odamlarni eslatadi va sotib olish uchun kerak, savdo marketing uni ishontirishga harakat qiladi-da, qaysi bilvosita reklama yoki BTL, bevosita yoki qurol brokerlari xaridorlari unga sotib olish vaqtida afzal chalg'itmoqda.

Maqsad va savdo marketing maqsadlari

marketing rag'batlantirish asosiy maqsad hisoblanadi kerak qisqa muddatli yoki uzoq muddatda foyda yoki savdo hajmining faqat o'sish emas. Asosan ishlab chiqaruvchi umumiy ijobiy imidjini yaratishga qaratilgan barcha harakatlar, iste'mol sadoqat shakllantirish o'zi va uning mahsulot ishlab chiqarildi.

Savdo marketing muammolarini quyidagi ro'yxatini amalga asosiy maqsadlarga erishish o'z ichiga oladi:

• savdo boshqarish. potentsial xaridor psixologik xususiyatlari o'rganish, mahsulotga, uning e'tiborini jalb yodda bu haqda ma'lumot ta'minlash.
• raqobat muhitida bozorida etkazib beruvchi o'rnini mustahkamlash. iste'molchi joylashgan g'alaba, kompaniya qulay tasvirni yaratish muayyan mahsulot va ularning targ'ib foyda aniqlash.
• Texnologik takomillashtirish savdo. kosmik salesrooms optimallashtirish.
• Tadbirlar boshqarish salohiyati iste'mol. jadallashtirish xarid qarorlar qabul qilish jarayonida va uning miqdorini oshirish.

savdo-marketing kompaniyasi tashkil

savdo-marketing haqida gapirganda, bu faqat bir mahsulotlarini marketing targ'ib qilish ko'p yo'llar ekanligini ta'kidlash lozim. Korxona umumiy marketing rejalashtirish va byudjetlashtirish ajralmas qismi hisoblanadi, va joylashishni va tovar ishlab doimiy dasturi bilan yaqin aloqadorligi amalga oshirilishi shart.

tashkilot hajmiga qarab, bu bo'limi tomonidan yaratilgan bo'lishi mumkin yoki mas'ul mutaxassis tomonidan yollangan - Savdo-marketolog. Har qanday holatda ham, yangi birligi yoki lavozim mavjud bo'lgan marketing bo'limi qismi bo'ladi. Bu autsorsing uchun bu vazifalarni o'tkazish ham mumkin.

tuzilmaviy birligi, yuqorida kiritgan Re-yoki aybdorlar o'rganish va savdo bozorining joriy holatini tahlil qilish kerak, savdo-marketing faoliyatini asosida ishlab chiqish va amalga oshirish, savdo tashkilotlari va yakuniy foydalanuvchilar vositachilik, shu jumladan, ma'lumotlar rejasi mahsulotni targ'ib qilish.

Asosiy vositalari savdo marketing

savdo marketing vositalari juda keng. uning asosiy qurol orasida tuzalib:

• To'g'ridan-to'g'ri savdo yordam.
  • Chegirmalar, tovar zanjirning ishtirokchilariga bonuslar.
  • sotib olish, Sovrinlar bilan erkin sovg'a sifatida tugatish mijozning Rivojlantirish.
• Merchandising. Bu harakatlar, tanlovlar va taqdimotlar o`tkazish, konsalting do'konlaridan yangi mahsulotlari bilan mijozlar tanishtirish, savdo sohasida mahsulot Dizaynning amalga oshirish va monitoring o'z ichiga oladi.
• Maxsus savdo-marketing faoliyati. Bu sotuvchisi xodimlari uchun savdo ko'rgazma va taqdimotlar, seminarlar, konferentsiyalar va o'quv kurslari tashkil o'z ichiga oladi.

amalga oshirish uchun mas'ul shaxslar tomonidan qabul qilingan muayyan vositalar foydalanish bo'yicha qaror savdo marketing strategiyasi. ularning har biri qo'llash Natijada, birinchi navbatda, alohida vaziyat xususiyatlari bilan belgilanadi.

sotuvchisi bilan ishlash

Savdo marketing - siz xaridorlar o'rtasida to'g'ri mahsulot faol faoliyati bilan shug'ullanuvchi kishilarga, distribyutorlar, dilerlar, savdo vakillari ta'sir qilishi mumkin qanday aniq ochib bilim tizimi. ta'siri barcha vositalaridan vositachilik tarqatish zanjiri uchun moliyaviy rag'batlantirishni aniqlanishi mumkin. Odatda u yuborilishi mumkin etkazib beruvchi tomonidan o'tkazilgan aktsiyalar shaklida tashkil etiladi:

• sotib olish hajmini kengaytirish. Odatda sotib narxi kamayishiga, balki, masalan, turli xil bo'lishi mumkin chegirmalar berish uchun shart-sharoitlar bilan bog'liq:
  • tovarlar ma'lum bir miqdori sotib shartnoma vaqtida Bonus-sana.
  • Vaqti-vaqti bilan issiq kupon narxlarida.
  • mol belgilangan hajmini sotib olish uchun bir bonus ta'minlash.
• savdo hajmining oshirish. Ushbu tadbirlar faol, muayyan mahsulot sotish bilan shug'ullanish uchun motiv vositachilik qilish niyatidamiz. Ular turli xil yo'llar bilan amalga oshirilishi mumkin:
  • Tashkil etish va rejalashtirilgan sotish hajmi oshirilishini rag'batlantirish.
  • tanlov va sovrin tashkiloti yaxshi ishlashi bilan xodimlar uchun durang.
  • aksiyasini "Sirli shopper" olib borish va eng yaxshi xodimlari mukofot.
• savdo nuqtalari ustida tovarlarni taqsimlash o'sish. Bu maqsadlarga biri erishish uchun shafoat mukofotlash iborat:
  • Ushbu mahsulot savdo joylarda o'ng miqdorida taqdim etiladi.
  • sotish punktlari belgilangan soni zaruriy qator vakili.
  • savdo sohasida tovarlarni namoyish uchun belgilangan shartlarni bajargan.

savdo-marketing kampaniyaning bir qismi sifatida Merchandising

ezilgan hududida va end mijozga savdo hajmini oshirish o'tkazilgan tadbirlar muayyan majmuini inobatga Savdo marketing Merchandising. Barcha harakatlar vositachi yoki yo'q bilan shartnomada xodimlar ishlab chiqaruvchisi targ'ib qilish amalga oshiriladi. ish asosiy yo'nalishlari orasida:

• Layout - tijorat muhim nuqta. javonlarda mol qabul qiluvchi va uni sotib olish istagini sabab kabi bir tarzda taqdim etilishi kerak.
• nazorat harakat mahsulotlar.
• savdo nuqtalari tayyorlash: xarid qilish foydali Pavilion joylashgan ta'rifi, marketing rayonlashtirish va dizayn muassasalari, yoritish ularni o'rnatish va tovush nuqtai nazaridan huquqini amalga oshirish.
• Uskunalar savdo maydoni: ko'rsatadi, modellarining, sovutish va boshqa asbob-uskunalarni tanlash.
• broshyura va afishalar, narx teglar o'z ichiga Sotish POS-ashyo, bir joy bilan ta'minlash , axborot stendlari, shunday qilib, javonlar va.
• savdo qavatda amalga oshirish audioinformirovaniya va video taqdimotlar.
• Reklama kampaniyalari - lotereyalar, lotereyalar, musobaqalar, mehmonlarga ega bo'lgan alohida mahsulot sotib olish uchun.

Maxsus savdo-marketing faoliyati

rag'batlantirish, shuningdek, tijorat Ushbu turdagi, nomoddiy guruhiga, ular asosan oraliq mijozlarga sadoqati doirasida o'sishiga qaratilgan tegishli. Quyidagi navlarini ajrata:

• sotuvchisi xodimlari uchun o'quv seminarlari, treninglar. Ushbu tadbirlar joriy qator yaxshi tushunish va alohida mol xususiyatlari uchun amalga oshiriladi.
• Biznes uchrashuvlar va konferentsiyalar. muammolarni aniqlash va hal muhokama qilish uchun norasmiy muhitda hamkorlikni yanada istiqbollari muhokama qilinadi, jamlanadi etkazib beruvchi va yirik vositachilarga vakillari davriy uchrashuvlar bor. Bu hodisalar, odatda yirik tarmoq kompaniyalari tomonidan tashkil etiladi.
• Biznes ko'rsatish. Ular umumiy qabul biznes etiket qismidir. Ular faqat ustida berish va ular qabul qiluvchi uchun eng foydali bo'ladi, shunday qilib ko'tarib kerak.

yakuniy mijozga yo'naltirilgan faoliyati

vositachilar bilan ishlash usullari turli-da, biz bu savdo marketing unutmasligimiz kerak - u ham iste'mol tovarlari ta'sir samarali usullari to'plamidir. xaridorning qo'shimcha turtki shakllantirishga, ular targ'ib mahsulot uchun talab qisqa muddatli oshirishga qaratilgan. Bunday ta'sir quyidagi turlari:

• Lotereyalar, o'yinlar, tanlovlar, ajablanib. tovarlarni sotib qachon noma'lum daromad ehtimoli taklif.
• klubi dasturlari tashkil etish. Yaratgan jamoa o'ziga xos brend Qabul qiluvchilarni, a'zolari muayyan imtiyozlar bilan jihozlangan mavjud.
• Xayriya tadbirlari, homiylik va Voqealar marketing. konsertlar, festivallar, partiyalar, uyushgan sport musobaqalari, shahar festivallar: Maxsus tadbirlar o'z maqsad lariga har xil jalb etish.
• savdo yarmarkalarida fuqarolik ishtiroki va odam gavjum joylarda mobil promozon foydalanish.
• uning iloji olish kanallar ko'rsatilgan mahsulot haqida reklama varaqa tarqatish.
• sotib olish uchun mukofot. Bu "1 + 1" aktsiyalarini shu bahoga ko'proq hajmini ta'minlash, tovarlar har bir paket bir sovg'a shaklida ajratish mumkin.
• Masal - tovarlarning erkin namunalari tarqatish.
• tovarlari narxlarining davriy pasayishi va jurnallar va boshqa tovarlar orqali yoki pochta orqali bir chegirma kelgusi xaridlar uchun kuponlar tarqatish.

savdo-marketing faoliyatini samaradorligini

mutaxassislikning tashqari vositalari, savdo marketing menejeri to'g'ri amalga oshirilgan kompleks tadbirlar samaradorligini baholash uchun ega bo'lishi kerak. Bu juda qimmat va boshqaruv buni davom ettirish, bu investitsiya va yo'qmi qanday foydali bilmoqni istaydi - savdo strategiyasini amalga oshirish, chunki, bu, juda muhim nuqta hisoblanadi.

Sifatli yoki kommunikativ samaradorligi savdo-marketing kampaniyasi uning xulq ishlab chiqaruvchi tasvirni ta'sir qanday muvaffaqiyatli ko'rsatadi. Asosan, bu erda biz unga tovar xabardorlik, sadoqat oshirish haqida bormoqda, Qabul qiluvchilarni, narxlash va mahsulot muayyan brendi o'zgarishlar haqida xabardor.

Iqtisodiy samaradorlik savdo yordam vositalari majmuini qo'llash natijasida olingan hisoblanadi. savdo, sotib olish, tarqatish, mahsulot, mijozlar bazasi hajmi - Bu, odatda, maqsadlar asosida amalga oshiriladi. Bu tahlil oldin va savdo-marketing faoliyatini keyin qadriyatlarni solishtiradi.

samarali savdo marketing asosiy bosqichlari

Bunday savdo-marketing, siz uning muvaffaqiyatli qo'llash jarayonini tashkil qilish qanday tushunish kerak, deb aslida bilan muomala qilib. A qadamlar majmui, shuningdek, alohida holda qarab farq qiladi ishlatiladi murakkab asboblar. Ammo, savdo marketing dasturining asosiy bosqichlarini ta'kidlash mumkin:

• ichki maqsad aniqlash, kutilgan natijalar shakllantirish.
• zarur tovar zanjirida yo'nalishlarga va ularning imkoniyatlarini tahlil etish.
• ta'lim sotuvchisi xodimlari o'tkazish.
• usullarini joriy etish tovar zanjirida ishtirokchilari sadoqati oshirish.
• vositachilar ta'sir jismoniy usullari.
• Merchandising.
• yakuniy iste'molchi bilan ishlash.
• kampaniyasining samaradorligini o'tkazilgan tahlil.

Olingan natijalar kutilmoqda bilan solishtirganda kerak. borgandan so'ng tegishli tuzatishlar barcha yana jarayonini takrorlash kerak. Tsikllar mukammal savdo marketing sxemasi, balki kompaniya o'zi etarli o'zgarishlarni talab, ichki va tashqi atrof-muhit bo'lmagan muntazam sharoitlari bilan birinchi sinash pick up, ishonchsizlik bilan emas, balki faqat bog'liq.

Savdo marketing - Ishlab chiqaruvchi iste'molchiga mahsulotni targ'ib qilish qo'shma korxonasi birliklari savdo zanjir. Vakolatli uning tashkiloti barcha ishtirokchilari uchun juda ijobiy natijalarini kafolat mumkin bo'ladi.