Promo harakatlar - bu nima? Aktsiyalarni tashkil qilish va yuritish

Barcha bozorlarda raqobatni kuchaytirish, istisnosiz, bozor sotuvchilari tovarlarni ilgari surishning yangi usullarini topishga harakat qilishiga olib keladi. Bugungi kunda reklama iste'molchiga ta'sir ko'rsatish uchun yashirin va nostandart usullardan foydalanilmoqda. Targ'ibotning yangi usullarini izlash natijasida ushbu turdagi reklamalar paydo bo'ladi, masalan, BTL, ya'ni promosyonlardan iborat bevosita reklama. Rag'batlantiruvchi nima? Ularni qanday amalga oshirish kerak? Va qanday turlari mavjud? Buni biz maqolamizda muhokama qilamiz.

Tushunchasi

Shunday qilib, biz aktsiyalarga qiziqish bildirmoqdamiz . Biror ish nima, tushuntirishga hojat yo'q, lekin "promo" nimani anglatadi? Ingliz tilidan tarjima qilingan ushbu so'z ... "reklama" degan ma'noni anglatadi. Bu oson, shunday emasmi? Va shunga qaramay, siz marketing o'rmoniga biroz ko'proq chuqurroq borishingizni va mollarni targ'ib qilish kontseptsiyasini tanlashingizni tavsiya qilamiz. Ushbu atama ma'lum bir narsa (xizmat, tovar, ishlab chiqaruvchi) ning afzalliklari va afzalliklari haqida iste'molchi ma'lumotlarini etkazish va xarid qilishni rag'batlantirish bo'yicha chora-tadbirlar to'plami sifatida tushuniladi. Asosiy reklama vositasi reklama. Televizion va radiostantsiyalar, shahar ko'chalarida qalqonlar va boshqalar. Biz to'g'ridan-to'g'ri media (ATL) bo'lib qolamiz, ammo iste'molchi bunday reklama usullariga nisbatan kamroq ta'sir ko'rsatmoqda va marketing ma'lumotlarini jamoatchilikka etkazish uchun yangi imkoniyatlar yaratish kerak. Shunday qilib, promo-harakatlarga tegishli bilvosita, maxfiy reklama yoki BTL bor. Ular iste'molchiga tovarlar haqida ma'lumot berish uchun nostandart harakatlar deb tushuniladi. Ikkinchisi axborot olish jarayonida ishtirok etadi va tez-tez xabarning reklama xususiyatini sezmaydi yoki uni qo'shimcha foyda ko'radi va shu sababli ushbu tadbirda ishtirok etishga qaror qiladi.

Aktsiyalarning maqsadi va vazifalari

Har qanday reklama har doim asosiy maqsad - tovarlarni sotishni oshirishdir. Biroq, bu yuqori maqsadga, shu jumladan, promo-aktsiyalarga turli qadamlar qo'yiladi. Bu usul yaxshi ishlaydi: natijada global maqsadga yaqinlashishga imkon beradigan aniq vazifalarni bajarish mumkin. Ular quyidagilarga qaratilishi mumkin:

- iste'molchilarning mol-mulk xususiyatlari to'g'risida xabardorligini oshirish;

- sinov yoki qayta sotib olishni rag'batlantirish;

- muayyan mahsulotga ega bo'lgan boshqa ommaviy axborot vositalaridan (ommaviy axborot vositalaridan) reklama xabarlarini birlashtiruvchi iste'molchini tashkil etish;

Yangi iste'molchilarni jalb qilish;

- bozorda yangi mahsulot va tovarlarni joriy etish;

- mahsulot haqidagi stereotipga oid g'oyalar bilan kurashish;

- tovarlar bilan bog'liq ijobiy his-tuyg'ularni shakllantirish.

Rejalashtirish

Bir qator turdagi aktsiyalar mavjud va ularning soni ortadi, chunki sotuvchilar doimiy ravishda reklama mahsulotlarining yangi usullarini topishga intilmoqda. Biroq, bunday marketing faoliyatini tayyorlash bosqichlari odatda bitta zanjirga mos keladi. Avval siz reklama maqsadi va maqsadli auditoriyasini aniqlashingiz kerak. Maqsadli auditoriya nima? Ular aloqa o'rnatiladigan ma'lum xususiyatlar majmuiga ega bo'lgan iste'molchilar (jins, yosh, daromad va boshqalar). So'ngra eng munosib ish turi tanlanadi, uning shartlari, geografik hajmi va byudjeti belgilanadi. Keyin aksiyaning ssenariysi ishlab chiqiladi, xodimlar tanlanadi, kerakli materiallar (varaqalar, shkaflar, kiyim-kechaklar va boshqalar) tayyorlanadi. Barcha ma'lumotlar bitta rejada to'planadi, bu har bir turdagi harakat uchun javobgarlikni belgilaydi. Shundan keyin harakat amalga oshiriladi va samaradorligi baholanadi.

Aktsiyalar turlari

Savolga javob berishning eng oson yo'li: "Promo harakatlar - bu nima?" Ularning tasnifi bo'yicha. Eng qadimgi namunadir namunadir. Ko'proq yangi, lekin allaqachon taniqli: leaflet, tatib ko'rish, musobaqalar, lotereyalar, sovg'alar. Eng yangi turlardan, savdo-sotiq, ya'ni raqobatchilar mahsulotlarini almashtirish, bonusli aktsiyalar, kuponlar, o'zaro faoliyat tashviqot, raqobatbardosh bo'lmagan tovarlar juftligi, flesh-to'ralar, reklama targ'iboti haqida gapirish kerak. Bundan tashqari, promo-aktsiyalarga merchandising sohasi kiradi, ya'ni POS-materiallar bilan savdo nuqtalarini loyihalash, savdo maydonchasida konsalting , tovarlarni joylashtirish va boshqalar. Ba'zi tadqiqotchilar Internet tarmog'ida marketing faoliyatini ham o'z ichiga oladi.

Namuna olish

Namunalarni taqsimlash - mahsulotni tekshirish uchun shaxsni olishning to'g'ri usuli. Bepul mahsulotlar maqsadli auditoriyani juda ko'p jalb qiladi. Namuna olishning bir nechta variantlari mavjud: iste'molchilarning massa to'plagan joylariga namunalarni taqsimlash, bosma vositalar orqali tarqatish (shampun, krem, parfyumeriya paketlaridagi sumkalarga joylashtirish), tovarlar paketi uchun yarim bo'sh paketlarni almashtirish. Namuna olishda siz maqsadli auditoriyani va uning ehtiyojlarini diqqat bilan o'rganishingiz kerak. Shunday qilib, do'konning lobisida arzon mayonez sotib olish uchun har bir mijoz qaror qilmaydi, chunki u o'zining tashqi qiyofasini boshqa mehmonlarga qaratishi mumkin. Va aksincha, iqtisodiy sinf do'konida qimmatbaho premium mahsulotni berish noqulay. Qabul qiluvchilar mamnuniyat bilan namunani olishadi, lekin sotib olishni xohlamaydilar.

Vaqtinchalik

Bir necha yil oldin varaqalar, kuponlar, varaqalar taqsimoti juda muvaffaqiyatli o'tdi. Bugungi kunda bu juda arzon reklama usuli tez-tez bo'lib kelmoqda, chunki u o'zini tanqid qilgan va kerakli ta'sir ko'rsatmaydi. Bukletlar maqsadli auditoriyani biror narsa haqida, masalan, do'kondagi kelgusi tadbir haqida ogohlantirish uchun juda tezkor usul. Biroq, bukletlarni taqsimlash bilan bog'liq reklama tadbirlarni amalga oshirishda ehtiyotkorlik bilan o'ylash kerak. Iste'molchi endi oddiy matnlarni o'qiy olmaydi yoki o'qimaydi. U nafaqat unga foydaligini hisoblab, qutqaradi. Shuning uchun, bukletlar iste'molchi oldida qiymat berilishi kerak. Ya'ni qabul qilingan matn foyda keltirishi kerak: chegirma, sovg'a almashish imkoniyati va hokazo. Yoki iste'molchi uchun qiziqarli bo'lishi kerak - masalan, so'nggi paytlarda rohatlanadigan odamlar cho'ntak taqvimlarini oldi. Bugungi kunda siz potentsial mijozni qiziqish bilan retsepti, maslahati va boshqa foydali ma'lumotlarini kiritishingiz mumkin.

Sotib olish va lotereya uchun sovg'a

Inson tabiatan har qanday yoshdagi sovg'alarni sevadigan narsadir. Shuning uchun sovg'alarning taqsimlanishi bilan bog'liq hissa o'zgarmas muvaffaqiyatdir. Bu xaridorni ko'proq xarid qilish, yaxshi yoki kamida bitta sinov sotib olishni rag'batlantirishning ajoyib usuli. Bunday aktsiyalar uchun ko'plab imkoniyatlar mavjud. Bu sovg'alar uchun kuponlar yoki paketlar almashinuvi bo'lishi mumkin. Bunday taraqqiyotning misoli muzqaymoq "Magnate" reklamasi - "Muzqaymoqni sotib olish va avtomobilni yutish" aksiyasi bo'lishi mumkin. 2014-yilda kompaniya ikkita Porsche Kayman pushti va qora ranglarini ijro etdi va shu bilan xaridorlarni sovuq shirin yangi navlarini sinab ko'rdi. 2016-yilda "Lamborghini" kampaniyasida ommabop yozuvlarni yutgan, 3 oy mobaynida iste'molchilarni yangi turdagi mahsulotga sotib olgan muzqaymoq ishlab chiqaruvchi "Magnat". Sovg'alar va lotereyalar aktsiyalari ommaviy axborot vositalari (spirtli ichimliklar, sigaretalar) reklama qilish taqiqlangan firmalar uchun ayniqsa foydalidir. Misol tariqasida siz "Ochakovo" kompaniyasini taqdim etsangiz, "Qimmatli oltin va kumushlarni sovg'a qiling".

Tanlov va viktorina

Sovg'alar berishning yana bir variant - iste'molchilarni faqat tovarlar sotib olishni rag'batlantirish bilan bir qatorda ularni muloqotda bo'lishga undaydi. Ko'pincha, masalan, eng ko'p ovoz olgan kishining g'olibiga ega bo'lgan rasm tanlovlari o'tkaziladi. Bu iste'molchini nafaqat tanlovda ishtirok etish bilan bir qatorda do'stlari uchun ovoz berish uchun foydalanishga undaydi. Bu esa, ishtirokchilarning loyiha haqida ma'lumot tarqatish va kompaniyaning reklama xarajatlarini kamaytirishiga olib keladi. Misol uchun, EUROMAG jurnali iste'molchilarni mamlakat sayyohlik joylari haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishga va vaqtincha talabni shakllantirishga undash uchun "Norvegiyaga safar qilish" viktorinasini o'tkazdi. Bunday aktsiyalar tezkor tijorat natijalarini keltirib chiqarmaydi, biroq uzoq muddatli yig'ma effektga ega.

Sharbat va sinov

Iste'molchi mahsulotni sinab ko'rgandan keyin xaridni amalga oshirish imkoniyatini sezilarli darajada oshiradi. Shuning uchun, tatib-tortish va testlar tovarlar targ'iboti bilan mashhur. Ha, bu juda qimmatli reklama vositasi bo'lib, u maxsus ta'limni talab qiladi, lekin to'g'ri rejalashtirish bilan o'zini to'liq oqlaydi. Siz faqat aktsiya o'rnini diqqat bilan tanlashingiz kerak. Shu sababli, ko'plab megapolis aholisi bir necha yil avval hipermarketlarda dam olish kunlarida qandaydir haydovchilar o'rtasida hech qanday turtki yo'qligini eslashadi. O'rta va yuqori toifadagi iste'molchi ushbu hipermarket sharoitida mahsulotni sinab ko'rmasligini tushunish kerak. Ammo restoranda yoki klubda u sharob yoki sigaretni zavq bilan tatib ko'radi.

Aktsiyalarning afzalliklari

Tovar bilan aloqa qilishda iste'molchini jalb qilish bugungi kunda uni rivojlantirishning eng ilg'or usuli hisoblanadi. Rag'batlantiruvchi tadbirlar (reklama-aksiyalar) iste'molchiga mahsulot haqida va reklamaga salbiy munosabatni yengish imkonini beradi. Promo - bu qiyin va tez-tez qimmat biznes, lekin odatda tezkor va ko'rinadigan natijaga olib keladi.