Nazariyasi Vroom taxminlar va turtki model. Viktor vrum va uning nazariyasi

Nazariyasi Vroom taxminlar Viktor ish bir kompaniyaning xodimlari rag'batlantirish darajasi ularning vazifalari va maqsadlariga erishish haqiqatini amalga oshirish uchun o'z qobiliyatlarini ularning idrok bog'liq, deydi. Bu Amerika tadqiqotchisi motivatsiya nazariyasi taxminlar rivojiga bebaho hissa qo'shdi. uning tamoyillari ko'ra, rag'batlantirish ta'siri shaxslar ehtiyojlarini, o'z oldimizga qo'ygan maqsadlarga erishish Aslida baholash va buning uchun tovon olish uchun qaysi fikr jarayonini emas ishlab chiqarilgan.

maqsad hisoblash

Nazariyasi Vroom taxminlar odam tomonidan amalga harakatlari, u kerakli erishish uchun, albatta, mumkin amalga oshirish bo'yicha bevosita bog'liq ekanligini bayonot o'z ichiga oladi. ko'p hollarda bir klassik misol quyidagi olib: talaba imtihon uchun universitet tayyorgarlik o'tadi. Biz bu so'nggi sinov bo'ladi, deb taxmin. u kiyib bo'ladi, agar shunday oldingi a'lo imtihon ball ortiq, eng yuqori ball, talaba keyingi semestr uchun borayotgan grant zaryad qiladi. Bu holda, quyidagi ta'sir shaxsning motivatsiya:

- Agar sinovga mumkin o'ziga ishonish, bilim, "a'lo", albatta, barcha avvalgilari kabi;

- orzu ko'proq pul bo'lishi uchun.

kutish W. Vroom nazariyasiga ko'ra, bir talaba o'z-o'zini e'tiqod va yuqori stipendiya olish istagi bo'lmasa halol imtihon tayyorlash uchun hech qanday asos bor edi.

klassifikatsiya

Nazariyasi Vroom taxminlar o'z operatsiyalari samaradorligini bilan bog'liq individual taxminlarga ikki xil ko'rib chiqmoqda:

• birinchi turi quyidagi savol bilan bog'liq: bir ishni bajarish uchun tegishli ko'nikma, tajriba sohasida o'xshash yoki o'xshash yilda, shuningdek, zarur vositalari, uskunalar va zavodlar bo'lishi kerak, bir kishi talablarini qondirish maqsadida "bu sa'y-harakatlar ish buyurtmalarini amalga oshirish munosib darajada ta'minlash imkoniyatiga ega», dedilar. U ehtiyot tayyorlash eng yuqori ball olish uchun yordam beradi, deb, albatta, ishonch hosil bo'lsa, bunday talabalar umidlari bilan yuqoridagi misolda, odatda juda katta. individual u imkoniyat va materiallar bilan chuqur ish uchun qobiliyat va yo'q, deb hisoblaydi bo'lsa, u bir kam ehtimollik o'z bilim minnatdorchiligimizni so'rayman bo'ladi.
• taxminlar ikkinchi turi, deb motivatsiya nazariyasi Vroom, savol beradi: "samarali operatsiya kerakli natijaga erishish uchun bo'ladimi?" Misol uchun, odamlar uning bandligi bilan bog'liq ba'zi foyda bor istayman. Kerakli tovon olish uchun u vazifalarning ijrosi muayyan darajasiga erishish kerak. orzu katta paydo bo'lsa, individual qattiq ishlash uchun kuchli turtki bo'ladi. Aksincha, kafolat Ertalabdan kechgacha ish foyda ruxsat bermaydi, deb qachon, motivatsiya minimal bo'ladi.

Bundan tashqari, Viktor vrum motivatsiya darajasiga to'g'ridan-to'g'ri mutanosib ravishda individual kutilgan natijalar uchun jozibadorligi va qiymati ekanini ta'kidladi.

xususiyatlari

ko'p hollarda taxminlar, muayyan voqea-hodisadan bir individual ehtimoli baholash bo'lib hisoblanadi. Mana, bir misol: talabalar aksariyati oliy o'quv yurti oxirida ular munosib ish topish imkoniga ega bo'ladi, deb ishonaman, va u hali ham to'la quvvat bilan ishlay bo'lsa, mansab zinapoyasida targ'ib uzoq davom etmaydi.

o'z-o'zini tanlash nazorat jarayoni, g'ayrati inobatga jumladan motivatsiya, taxminlar nazariyasi Vroom ko'plab zamonaviy protsessual ta'limot. Bu har bir turtki uzluksiz shtatida, deyishadi.

bir bloknot Boss

taxminlar nazariyasi, siz ularning harakatlari to'g'ri tashkil etish maqsadlariga erishish qaratilgan, deb xodimlar ko'rsatishni istaymiz, muvaffaqiyatli yetakchi bo'lib, ularning maqsadlaridan erta erishish uchun olib keladi, deydi.

ular taxminlar uch yo'l bilan uchrashdi, deb ishonch bor bo'lsa, bu ta'limot ko'ra, xodimlar, eng samarali faoliyatini oshiriladi:

- Ratio, xarajatlar - natijalar "(" Z - R "). Bu bosqich harakat sarf va mehnat natijasida o'rtasidagi nisbati.

- "Natija - Fee" ( "R - B"). Bunday hisoblash natijalari erishgan natijasida haq yoki lavozimga aniqlash qaratilgan.

- taxminlar motivatsiya nazariyasini aniqlash, uchinchi omil, ko'rib chiqish qiymati olingan yoki yordam bo'ladi.

xizmatdoshlar g'ayrati

batafsil yuqorida ko'rsatilgan uchta yo'nalishlar ko'rib chiqaylik. "Xarajatlar - - natijasida" birinchi munosabatlarga kelsak Vroom quyidagi tushuntirib beradi taxminlar nazariyasi: Bir kishi darajada haqida savol so'raydi u o'z harakatlari boshini talab miqdor va sifat natijalari, olib keladi, deb taxmin mumkin, javob ham "- R Z" marta va bu munosabatlar tekislikda bo'ladi.

Ikkinchi sababchisi - xodim to'liq u bu maqsadga erishish mumkin, nima haqiqatini qadrlaydi qachon "P B" faollashtirilgan. Bu holda, juda aniq savol bor: "Men yaxshi bir ish qilish bo'lsa, u mening taxminlar javob beradi yo'qmi, bir mukofot olish?". bir xodim va'da foydalari taqsimlash jarayonida boshqalar tayanib bo'lsa noaniqlik yuzaga mumkin. bir ustun bir bonus to'lash qilgan bir kichik ishonch darajasini belgilashda, bir necha muhim omillar bor. Birinchidan, ishonch rasmiylari mujmal emas va'da holda, lekin beton yuqori bo'ladi. Ikkinchidan, katta roli to'g'ridan-to'g'ri menejeri mukofotlarini majburlash uchun tegishli vakolatlarga ega bo'lgan ro'yobga o'ynadi.

qiymatini targ'ib

Viktora Vruma taxminlar nazariyasi ular hali yana bir savol yuzaga, xodimlar ularning imkoniyatlariga ishonch va kerakli bonus olish bo'lsa ham, faraz o'z ichiga oladi. Bu kabi tovushlar: «Agar menga kerakli bonus bersa, u asosiy ehtiyojlarini qondirish uchun, menga yordam berishi mumkin, agar u, menga qiymati bo'ladi yo'qmi?". Bu ta'limotga ko'ra, bu savolning javobi kompensatsiya o'lchash usuli qiymati yotadi.

muhim omil

haq qiymati taxminlar nazariyasi asosiy elementlardan biri hisoblanadi. Biroq, afsuski, u, hisobga barcha rahbarlari emas olinadi. tufayli odamlar har doim vaqt va o'z ehtiyojlarini to'la baholash uchun etarli e'tibor yo'q, deb aslida, yordam jarayonida qiymatini aniqlash bilan bog'liq eng tez-tez qiyinchiliklar. mablag'lar tovarlar ko'p sotib olish imkonini beradi, chunki Bundan tashqari, qo'l ostidagi tez-tez pul, albatta, eng yaxshi mukofot deb aytdingizmi, zalolatdadirlar. Keyinchalik, bu e'tiqod umidsizlik va norozilik, lekin hech narsa olib bo'lmaydi. faqat pul shaklida o'z ishdan mamnun olish uchun harakat Odamlar, ko'pincha o'z-o'zini hurmat yetishmaydi va talab razvedka, qobiliyat va ko'nikmalarni yo'qligini his.

valent

uning xatti sabab bo'ladi individual ehtiyojlarini umumiy darajasini aniqlash maqsadida, Maslow muddatini "hukmronligi" foydalanadi. Biroq, qanday qilib inspektor muayyan qul savob paytda dolzarb aniqlash mumkin? Bu yerda kutish W. Vroom nazariyasi yordamga keladi. muddatli "valentlik" da'vat preferensiyalar ma'lum bir darajada tashkil etish uchun ishlatiladi. Vroom tomonidan aytib, bu tushuncha ustuvor yoki qiymati bir o'lchov anglatadi. 1.00, minimal - - maksimal musbat valentli -1,00. tushunchasi ancha noaniq ko'rinadi bo'lsa-da, u kishi o'z istaklari bilan taqqoslash imkonini beradi. Tufayli umumiy nazariy postulat, motivatsiya Vroom bir modeli. quyidagicha Bu vakili mumkin: a "natijalar-mukofot" x Valence (kompensatsiya qiymati) = rag'batlantirishning "iqtisodiy foyda" s kutish istiqboliga.

Qanday Sizning xodimlari optimallashtirish uchun?

- mukofot ehtiyojlari bilan muntazam taqqoslash ta'minlash.

- harakatlari o'rtasidagi munosabatlar, natija, lavozimga va ehtiyojlarini qondirish tushunish jarayonini yordam berish uchun. Ular menejeri bu munosabatlarga katta e'tibor qaratilayotgani qarang, agar ishonch mulozimi ortadi.

- har bir banda uchun eng samarali rag'batlantirish aniqlash uchun.

- samarali rahbariyatiga o'z qobiliyatini namoyish etish va o'z maqsadlariga erishish.

xulosa

nazariyasi Vroom ko'rib chiqildi taxminlar ustida, bir muvaffaqiyatli rahbarining xatti ayrim xususiyatlarini qo'lida ishlaganlar xatti ta'sir, shuningdek nozil omillar umumlashtirilishi.