Kişilerarası mojaro: ishi. mojarolar turlari. Shaxslararo nizolarni hal etish yo'llari

Afsuski, odamlar har doim tinch, barcha nizolarni va tushunmovchiliklar bartaraf boshqarish emas. Bu orasi ziddiyat bor juda tashqaridan hech ko'pincha bo'ladi. Nima sabab bo'lgan va nima uchun bu sodir bo'ladi? hal yo'llari bor orasi nizolar? Men ularni oldini olish va hech kim bilan qarama-qarshi holda hayotni emas, balki yashash mumkinmi?

ziddiyat nima?

Ixtilof - bu muammolarni va shaxslar yoki guruhlarning o'rtasidagi o'zaro kelib chiqadigan nizolarni hal qilish yo'llaridan biri hisoblanadi. Shu bilan bir vaqtda, u jamiyatda qabul qilingan me'yorlar uzoqda salbiy his-tuyg'ular va xatti bilan birga bo'ladi.

mojaro davomida, har bir partiya tutadi va bir-biriga hurmat bilan qarama-qarshi pozitsiyasini himoya. muxoliflari hech tushunish va raqib fikrini qabul istamadi. Nizolashayotgan tomonlar shaxslarni, balki ijtimoiy guruhlar va davlatni nafaqat bo'lishi mumkin.

Kişilerarası ziddiyat va uning xususiyatlari

Muayyan vaziyatda manfaatlari va ikki yoki undan ortiq odamlar maqsadlar, xarajatlar, va har bir tomon o'z foydasiga hal qilish uchun harakat bo'lsa, ular orasi ziddiyat bor. Bu vaziyatni misol - eri va xotini, ota-ona va bola, boshiga qul o'rtasidagi janjal. Bu mojaro turi eng keng tarqalgan va eng keng tarqalgan holatlar hisoblanadi.

Kişilerarası to'qnashuvlar doimo tanish va ikki odamlarni muloqotda o'rtasida birinchi marta bir-biriga qarang odamlar o'rtasida sodir bo'lishi mumkin. Bu holda, munosabatlar shaxsiy nizo yoki muhokamasidan, raqiblari yuzma tergov qilinmoqda.

Shaxslararo mojaro bosqichlari

ziddiyat o'z-o'zidan va kutilmagan yuzaga keladigan ikki tomonlar o'rtasida faqat bir shubha yo'q. Bu bir necha bosqichdan asta-sekin o'sib borayotgan va kuch kasb jarayonini iborat. Agar ochiq qarama-qarshilikka ustidan to'kishga oldin orasi mojarolar sabablari, ba'zan juda uzoq vaqt to'planishi mumkin.

Birinchi bosqichda mojaro yashirin bo'ladi. Bu vaqtda etuk faqat va qarama-qarshi manfaatlar va qarashlarning hosil qiladi. Bu mojaroda, ikkala tomon o'z muammo muzokaralar va muhokamalar orqali hal qilinishi mumkin, deb ishonaman.

mojaro partiyalar ikkinchi bosqichida tinchlik vositalari, ularning farqlari muvaffaqiyatga erisha olmadi yengish uchun, deb bilamiz. kuch va kasb oshiradi A deb atalmish kuchlanish.

Uchinchi bosqich faol operatsiyalarni boshidan ifodalanadi: nizolarni, tahdid, haqoratlar, dushman, ittifoqchilari va kabi fikrlovchi insonlar uchun Izlash reklama salbiy ma'lumot tarqaldi. tomonlar o'rtasida, bu holda o'zaro Yoqtirmaslik, nafrat, g'azab to'planish.

To'rtinchi bosqich - orasi nizolarni hal jarayoni. U tomonlarning murosaga yoki munosabatlarning yorilishiga nihoyasiga mumkin.

Shaxslararo mojarolar turlari

Shaxslararo mojarolar ko'p sinflar bor. Ular jiddiyligi, kurs davomiyligi, ko'lami, namoyon, mo'ljallangan oqibatlarini shakliga ko'ra bo'linadi. Shaxslararo mojarolar eng keng tarqalgan turlari, ularning sabablari ham farq qiladi.

eng keng tarqalgan qiziqtirgan bir mojaro. odamlar rejalari, maqsadlari, niyatlarini qarshi qilgan paytda paydo bo'ladi. Misol sifatida, quyidagi vaziyat: ikki do'st vaqt qanday rozi bo'lmaydi. birinchi Boshqa faqat yurishni istaydi, kinoga borishni istaydi. ularning birortasi boshqasiga yon emas, balki bir kelishuvga erishish imkoniyatiga ega bo'lish uchun istamasa, qiziqish bir mojaro bo'lishi mumkin.

Ikkinchi turdagi qiymati ziddiyatlar mavjud. Ular ishtirokchilar turli axloqiy, falsafiy, diniy g'oyalar bor hollarda vujudga kelishi mumkin. to'qnashuvlarning Ushbu turdagi bir bosh misol avlod farq bo'ladi.

Roli to'qnashuvlar - orasi to'qnashuvlarning uchinchi turi. Bu holda, sababi xulq va qoidalar odatiy normalar buzilishi hisoblanadi. Yangi xodim jamoa belgilangan tartibda qabul qilish rad qachon bunday mojarolar bir tashkilot, masalan, sodir bo'lishi mumkin.

Shaxslararo mojarolar sabablari

birinchi navbatda ziddiyatlarni keltirib sabablari orasida cheklangan resurslar. Bu, masalan, bir TV yoki butun oila uchun kompyuter, bonuslar pul ma'lum bir miqdori, bo'limi, barcha xodimlar o'rtasida bo'lingan bo'lishi mumkin. Bu holda, bir odam faqat boshqa hisobidan o'z erishish mumkin.

mojaro rivojlantirish ikkinchi sabab o'zaro bog'liq. Bu vazifalar, vakolatlari, boj va resurslarni bog'liq bo'lishi mumkin. Shunday qilib, loyiha ishtirokchilari tashkil negadir u amalga bo'lmadi bo'lsa, bir-biriga aybdor boshlanishi mumkin.

xatti va aloqa tarzda u yoki bu narsaning idrok bilan fikr maqsadlar uchun odamlar to'qnashuvlar mumkin farqlarni, qo'zg'atadi. Bundan tashqari, qarama-qarshiliklar sabab shaxsning shaxsiy xususiyatlari bo'lishi mumkin.

tashkilot Kişilerarası to'qnashuvlar

Deyarli barcha odamlar ish o'z vaqtida eng. xodimlar o'rtasida vazifalarini bajarish jarayonida tez-tez tortishuvlar va ziddiyatlar mavjud. Kurashga orasidagi munosabatlar, tashkilotlar uchraydigan, ko'pincha umumiy natija yomonlashib, kompaniya faoliyatini to'sqinlik.

Mojarolar tashkilotlar ham shu pozitsiyani egallab xodimlari o'rtasida yuzaga keladi va qo'lida ishlaganlar va buyuklarimizning o'rtasidagi mumkin. mojarolarning sabablari har xil bo'lishi mumkin. bir-biriga vazifalarini Bu o'zgaruvchan va adolatsiz davolash qo'llanmalari bir tuyg'u, va xodimlarning qaramlik bir-biridan olib.

bir tashkilot bir mojaroni g'alayon uchun emas, balki faqat ish momentlarni kelishmovchilik, balki aloqa muammolar, hamkasblar o'rtasidagi shaxsiy adovat mumkin. Eng tez-tez, qarama-qarshilik o'z xodimlari tomonidan muzokaralar yo'li bilan hal qilinishi mumkin. Ba'zan ular orasi mojaro boshqarish tashkiloti rahbari oladi, u sabablarni topib va muammolarni hal qilish uchun harakat qiladi. Bu shartnoma mojaro biri lavozimidan chetlashtirishni nihoyasiga mumkin bo'ladi.

Kişilerarası to'qnashuvlar juftlari

Oila hayot kundalik muammolarini har qanday doimiy yechim talab qiladi. Juda tez-tez, juftlar Kişilerarası to'qnashuvlar paydo, natijada ma'lum masalalar bo'yicha kelishuvga erishish mumkin emas. Misollar o'z ichiga oladi: er juda kech ishdan uyga kelib, xotinim kechki ovqat uchun vaqt yo'q edi, iflos paypoq er kvartirasini sochilgan.

Sezilarli darajada nizolarni bartaraf moliyaviy muammolarni kuchaytirmoq. har bir oila etarli pul bor edi, agar ko'p ichki janjal yo'l qo'ymaslik mumkin. er xotini idish yuvish yordam istamaydi - Bir tovoq mashinasi sotib, kanal qarash qiladi, buning uchun bir shubha bor - u baribir, biz yana bir televizor olib. Afsuski, hamma bu borolmaydi.

Har bir oila orasi nizolarni hal o'z strategiyasini tanlab. yo'l beradi va tavfiqni ketadi tez Kimdir, ba'zi dushmanlik holati uzoq vaqt yashash mumkin va bir-biriga suhbatlashish uchun emas. Bu norozilik to'plangan emas muhim ahamiyatga ega, er-xotin, bir murosaga topdi, va barcha muammolar imkon qadar tezroq hal qilindi.

turli avlodlar Kişilerarası to'qnashuvlar odamlar

"Ota-bobolari va bolalar" ziddiyatli, keng va tor ma'noda ham ko'rish mumkin. Birinchi holda, u ikkinchi bir butun jamiyat bilan bog'liq rejalashtirilgan, bitta oila bo'lib o'tadi. Bu muammo har doim mavjud, u bizning asr uchun yangi emas.

avlod farq tufayli yetuklik yoshdan fikri, munosabati, normalari va yoshlarning qadriyatlar va odamlar farq hisoblanadi. Biroq, bu farq, albatta, bir mojaroni keltirib bo'lmaydi. avlodlar kurash sababi tushunish va bir-birining manfaatlarini hurmat qilish so'ramaslik.

Shaxslararo mojarolar avlodlar asosiy xususiyatlari, ular ancha ishonchli va bir bosqichda rivojlantirish yo'q, deb aslida yotadi. Ular vaqti-vaqti bilan pasaya va yana partiyalar manfaatlarini keskin buzilishi taqdirda yangi kuch bilan chiqmoq mumkin.

Oilangiz avlodlar ixtilofi ta'sir emas, siz doimo bir-biriga hurmat va bag'rikenglik ko'rsatib kerak. Old odamlar bir marta yosh edi va maslahatlariga quloq istamadi, lekin yosh odamlar juda ko'p yosh katta bo'ladi, deb unutmang, deb tez-tez eslab kerak.

u emas, hech kim bilan qarama-qarshi holda, hayot kechirishi mumkinmi?

doimiy so'kish va janjal kabi bir necha kishi. Ko'p odamlar qarama-qarshi holda hech qachon hech kimga, yashash uchun orzu edi. Biroq, ayni paytda, bizning jamiyatda bu imkonsiz.

erta bolalik odam boshqalar bilan zid emas. Misol uchun, bolalar o'yinchoq baham emas, bola o'z ota-onalari quloq emas. O'smirlik birinchi o'rinni avlod bo'shliqni turadi odatda.

hayoti davomida biz uning aybsizligini isbotlash uchun, ularning manfaatlarini himoya qilish vaqti-vaqti bilan bor. Bu holda, mojaro holda bo'lma. Biz faqat provokatsiyaga o'lmoq va yaxshi sababsiz dalillarni oldini olish uchun emas, balki sinash, bir minimal mojarolar sonini kamaytirish xususiyatiga ega.

ziddiyat vaziyatlar axloq qoidalari

mojaro taqdirda, har ikki tomon bir vaqtning o'z maqsadlariga erishish va ular istagan narsani olish da, imkon qadar tezroq hal qilish istayman. Qanday undan chiqib viqor bilan bu vaziyatda muomala kerak?

Birinchidan, siz bir kelishmovchilik bor edi kimga, muammolarni eng hal qilish bilan bir shaxsning davolash ajratish uchun o'rganish kerak. shaxsiy olish, sizning raqibini haqorat boshlaydi qilmang, bir kam profil va sokin saqlashga harakat qiling. ularning barcha vajlari, dushman o'rniga o'zingizni qo'yib va joyda uni taklif qilishga harakat bahs yuritadi.

Agar siz kayfiyatini yo'qotish boshlanadi farq bo'lsangiz, bir oz tinchlantirishga va sovushini kutib, keyin o'yinda davom uchun oromgohda uchun uning hamrohi so'rang. muammoni tez hal etish uchun o'ziga xos gol ko'rish va uni erishish yo'llari haqida o'ylash kerak. Bu har qanday mojaro vaziyatda, u raqib bilan munosabatlarni saqlab qolish uchun barcha birinchi zarur ekanligini yodda tutish muhim hisoblanadi.

Usullari chiqish mojaro

eng muvaffaqiyatli chiqish mojaro vaziyat qirralarini qarshi murosaga topish. Bu holda, tomonlar nizo uchun barcha tomonlar uchun maqbul yechim qabul. Çatışan o'rtasidagi har qanday tushunmovchiliklar va tartibsizlik emas.

Biroq, barcha hollarda u murosaga erishish mumkin. Juda tez-tez to'qnashuvlar oqibati bir majburlash bo'ladi. Bu variant mojaro eng tipik natija, ishtirokchilaridan biri yetakchiligini ega bo'ladi. U xohlasa, yoki ota-ona o'zining xohishiga qarab, albatta, ularning bola aytadi Misol uchun, kuchlari bo'ysunuvchi rahbari qilish.

kuch, nizolarning oldini olish uchun, uni tuzatish uchun harakat qilib ko'rishingiz mumkin. Bu holda, hech narsa ayblanayotgan shaxs, ta'na va shikoyatlar bilan rozi, ularning harakatlari va amallariga sababini tushuntirishga harakat qiladi. nizo chiqib, bu ibora foydalanish mojaro tushunib va xato tushunib, degani emas. Faqat paytda mojaro kelib istamaydi aybladi.

ularning xatolarini tan va vijdon azobi orasi mojaroni hal qilish uchun qanday yana bir usulidir. Bunday vaziyatga misol: bola darslarni tayyorlash va ostin bor qilmagan Kechirasiz, va ota-onalar uchun va'dalar ularning Topshiriq qilish davom ettirish uchun.

Shaxslararo nizolarni oldini olish uchun qanday

Har bir inson har doim juda har qanday bahs, uning oqibatlari bilan shug'ullanish uchun nisbatan oldini olish uchun va singan munosabatlarni o'rnatish uchun yaxshiroq ekanini yodda tutishimiz kerak. Shaxslararo mojarolar oldini olish nima?

Birinchi siz maksimal limiti potentsial qarama-qarshi inson bilan aloqani kerak. Bu mutakabbir, tajovuzkor, maxfiy shaxs bo'lishi mumkin. to'liq bo'lsa, bunday odamlar bilan muloqot to'xtatish mumkin emas provokatsiyaga e'tiborsizlik va har doim tinch qolishga harakat qiling.

mojarolar kishi bilan muzokara o'rganish kerak oldini olish maqsadida, raqibini hurmat va aniq o'z o'rnini aniq qilish, hech kimga erishish uchun harakat.

Ba'zi hollarda siz aralashmasligi kerak?

Agar o'ylash kerak bo'lsa, siz mojaro kirib oldin, albatta, yaxshi, uni kerak. Bu mantiqiy emas juda, juda tez-tez odamlar bu holatlarda narsalarni amalga tartiblashtirish boshlaydi.

Sening qiziqishlaring bevosita ta'sir bo'lmasa, va nizo davomida, siz o'z maqsadlariga erisha olmaydi, ehtimol, u orasi mojaro bilan shug'ullanish uchun hech qanday ma'noga. Bu vaziyatni misol: avtobus dirijyor bir yo'lovchi bilan tortishib boshlaydi. Agar, da'volashguvchi tomon biri sifatida o'z o'rnini saqlab bo'lsa ham har qanday holda o'z mojaroda ishtirok etmaymiz amal Shuning.

Agar raqib darajasi bor bunday odamlar bilan munozara va muhokama shug'ullanish ma'no, sizning butunlay boshqacha ekanini ko'rsangiz. Siz uning aybsizlik ahmoq odam isbotlash mumkin hech qachon.

Agar mojaroda ishtirok etayotgan olish oldin, u raqib bilan munosabatlaringizni o'zgartirishingiz qanday, olib kelishi mumkin oqibatlarini ko'rib, ijobiy va salbiy tomonlari baholash kerak, va siz uni bo'lsangiz, qanday qilib, ehtimol, u nizo davomida, siz o'z maqsadlariga erishish mumkin bo'ladi, deb. Shuningdek, katta e'tibor janjal xavfi vaqtida uning tuyg'ular qaratish lozim. Balki, biz oz, nizolar oldini olish usullarini salqin amal kerak va vaziyat haqida diqqat, deb o'ylayman.