Biznes aloqalari

Biznes aloqalari og'zaki va yozma shaklga bo'lingan rasmiy biznes uslubi . Yozma xatda biznes maktub, rezyume, ariza va shartnoma mavjud. Og'zaki turdagi biznes aloqalarining umumiy shakllari biznes suhbatlari, uchrashuvlar, uchrashuvlar, konferentsiyalar, muzokaralar va boshqa ish uchrashuvlariga bo'linadi. Ishbilarmonlik sharoitida axborotni to'sqinliksiz va tezkor ravishda tarqatishdan bozor munosabatlari bevosita bog'liq. Bugungi kunda taqdimotlar, matbuot anjumanlari, davra suhbatlari, aktsiyadorlarning yig'ilishlari, ko'rgazmalar, yangi mahsulotlar yarmarkalari va brifinglar keng tarqalgan.

Shu bilan birga, og'zaki muloqotda asosiy shakl muloqotdir. Uning asosiy shakli suhbatdir. Shu bilan birga, ishbilarmonlik suhbati biznes aloqalarining eng keng tarqalgan shakli bo'lib qolmoqda . Ushbu suhbat jarayonida siz ish bilan bandlik, ofis yoki kvartirani ta'mirlash, bitimni amalga oshirish va oddiy hamkorlikni muhokama qilishingiz mumkin.

Suhbatning asosiy qoidasi bu axborotni sherikga etkazishdir. Asosan, olingan ma'lumotni noto'g'ri tushunishida, ma'ruzachining o'zi aybdor.

Ishbilarmonlik aloqalari bunday an'anaviy janrlardan iborat: intervyu, ommaviy nutq, maslahat va sharh.

Biznes aloqalarining muayyan janrlariga quyidagilar kiradi: tortishuv, munozaralar, munozaralar, polemika va munozaralar. Ushbu tushunchalar uchrashuvlar, uchrashuvlar va konferentsiyalarning strukturaviy elementlari hisoblanadi.

Biznes aloqalari zamonaviy aloqa talablariga javob berishi kerak. Bu, avvalo, ibora yoki nutqni qurishning soddaligi va qisqartirilishi. Ikkinchidan, so'zlashuv so'zlardan foydalanish . Uchinchidan, nutq mantiqiy tartibda tashkil etilishi kerak va argumentlarni bayon qilishda ketma-ketlikni izlab topish kerak.

Biznes aloqalari hamkorlarning mo'ljallangan maqsadlariga erishishda etarlicha samarali vosita hisoblanadi. Ular muzokaralarda jumlalar, iboralar va oddiy iboralar stilistik qurilishidan foydalanadilar.

Shuningdek, kerakli natijalarni olish uchun quyidagi psixotexnik texnikani qo'llash mumkin:

- o'ylab dialoglash (sherikni yo'ldan ozdiradigan tarzda suhbat qurish);

- hissiy hissiyot (muzokaralar mavzusiga e'tiborni oshirish);

- savol-javob kursi (misol - sherikning e'tiborini qo'llab-quvvatlovchi ritorik savol);

- euphemizm (muzokaralar davomida xayrli muhitni qo'llab-quvvatlash va salbiy his-tuyg'ularni kamaytirishga qodir kuchli so'zlarning "yumshoq" analoglari).

Nutq muloqotida ishbilarmonlik aloqalari zaruriy sherikning reaktsiyasiga yo'naltirilgan bo'lishi kerak, buning afzalliklariga erishish uchun bunday qoidalarga amal qilish kerak:

- har bir sherik biznes odamining shaxsiy fazilatlariga ega bo'lishi kerak (o'z-o'ziga ishonch, bilim, malakasi, axborotni ob'ektiv baholay olish qobiliyati);

- Mavjudligi (savol va javob o'rtasidagi o'zaro bog'liqlik va semantik yozishmalar);

- biznes nutqida tilning me'yoriyligi (fikrni aniq ifodalashning qisqa ifodalari) bo'lishi kerak.

Shuningdek, biznes-muzokaralar davomida hamkorlar so'zlarning to'g'riligini, aks ettirish va talaffuz qilishda xato qilmasliklarini nazorat qilishlari kerak. Shuningdek, nutqimizga "tez-tez" va "noaniq" kirib keladigan "parazit so'zlar" ga rioya qilish kerak. Ba'zida bunday so'zlardan qutilish juda qiyin: "qanday", "gapirish", "bu eng muhimi".

Qabul qilingan narsalarni umumlashtirib, bu biznes aloqalari qoidalariga rioya qilish sheriklarga biznes vakillarining me'yorlariga javob berishga imkon beradi deb aytish mumkin.