Transport kompaniyasi PEC: o'tilganlik sanasi yuborish va yuk kuzatish

Deyarli pudratchilarga ro'yxatida har bir tijorat firmasi nomini "Transport kompaniyasi" PEC topasiz "." Bu kompaniya Sharh zid, turli bor. Agar "Birinchi ekspeditsiyaga kompaniyasi» yuk xizmatlarini yoki xat kitobni oldin ularning tarkibi foydalidir haqida ma'lumot.

kompaniya haqida

TC "PEC" Rossiya yuk bozorida eng yirik o'yinchilar biri hisoblanadi. Kompaniya 2001 yilda, ming yillik chegarasida ro'yxatdan o'tgan. Endi bo'limi yuk ekspeditorlik kompaniyasi mamlakatimizda deyarli har bir shahar bor. Avtomobil sayohatchilar kundalik tarzda markali yuk mashinalari "PEC" haqida javob. Ular bir necha ming balansiga berilgan.

"Birinchi ekspeditsiyaga kompaniyasi» taşıyıcı va kurerlik xizmati ham taklif etadi. tashkilotlar, boshqarish tobora rivojlanib va xususiy shaxslar uchun xizmatlar takomillashtirish buyurtmalar bo'yicha tovarlar transport hisoblanadi - buyuk foyda keltiradi ish asosiy liniyasi qaramay.

"PEC" irodasi har qanday mebel, texnika va hatto yozishmalar oshirish. reklama xabar Bundan tashqari, transport kurerlik xizmati nazarda qachon ko'ra, 3-4 marta arzon turadi. nima tufayli?

bir necha mijozlar (kompaniya va shaxslar) dan yuklarni, "PEC" bir mashinada birlashtiradi, deb dalil, shunday qilib, van qisqa va eng qulay marshrutni oldi. mijoz uchun uning narsalar bo'lgan yo'l muhim emas. Bu butun bir o'ziga xos Sana maqsad mol olish uchun ko'proq ahamiyatga ega. Bu ishga, tizim asoslangan, va "Birinchi ekspeditsiyaga kompaniyasi».

Ofislar va terminallar Manzil

Shahar, qaerda bosh ofisi va TC "PEC" Control Center - Moskva. tovarlar, ularning qabul qilish va yetkazib berish qaysi saqlash uchun poytaxt ochildi va 6 tarqatish markazlari, In.

yuk bilan eng keng ko'lamli amaliyotlar Moskva, asosiy ( "Sharq") Turk Havo "PEC" terminali ishlab chiqaradi. Uning manzili Vyazovsky PR-d, 4, sahifa 19 Bu tarqatish markazi saqlash va ob'ektlar qabul-yetkazib berish transport sifatida amalga oshiriladi :. hisoblanadi. Bundan tashqari, maxsus idishga narsalarini yig'ishtira bor ishlab chiqarilgan bo'lyapdi. Ba'zi terminallari (muqobil, berish yoki) tovarlar faqat qabul bilan shug'ullanadi, deb, ammo, diqqatga sazovor.

deyarli barcha shaharlarda, mintaqaviy markazi ochildi xizmat ko'rsatish ofislari mijozlar hisoblanadi. Shunday qilib, keng tarqalgan geografik "Birinchi ekspeditsiyaga kompaniyasi» o'z faoliyatini uzaytirildi. Sharh bu kompaniya hamkorlar uchun qulay ekanligini ko'rsatdi. masalani hal etishda, masalan, kompaniya Moskvadagi ofisi, siz har doim uning ona shahrida joylashgan xodimlari, so'rashingiz mumkin.

Filiallar TC "PEC" Samara, Novosibirsk, Yekaterinburg, Ufa, Krasnodar, Rostov-na-Donu, Vladimir, Kaliningrad, Astraxan, Kurgan mavjud. Bunday Balakovo, Tolyatti, Almetyevsk, Biysk sifatida kichik shaharlarda, ochiq idoralar.

Mijozlar fikringiz ham kompaniya terminallari joylashgan tasdiqlash emas. Darhaqiqat, ko'p odamlar va kompaniyalar odatda mol o'zingizni olish kerak. Emas, balki butun mijozlar uy, ofis yoki omborga tovarlar etkazib berish uchun xizmatlar uchun to'lash uchun qo'shimcha pul sarflash istayman.

Terminallari "PEC", odatda, balki eng qulay joylarda, shahar tashqarisida joylashgan. Ular topish juda qiyin. qabul yoki (emas, balki muntazam ravishda) yagona ob'ekt tashish uzatish mijozlar, boshqa haydovchilar yo'l so'rash kerak.

TC maydoni "PEC" o'z bazasi juda katta. Ular maxsus ombori murojaat nima qarab, aylanib yurgan, uzoq vaqt davomida mijozlar tomonidan ijaraga olingan hududida allaqachon.

onlayn xarid qilish bilan hamkorlik

Ayni paytda, TK "PEC" (Moskva) faol onlayn xarid qilish bilan hamkorlikni rivojlantirmoqda. Kompaniya endi kurerlik xizmati vazifalari, shu jumladan, aslida amalga oshiradi. Easy yo'l - Bunday xizmatlar, asosiy yilda, TK «PEC» bir sho''ba taqdim etiladi. professional xat asarlari uning 7000 Davlatda.

1000 bilan transport xizmatlari kompaniyasi o'z yuk mashinalari bor. mol tarqatish 150 dan ortiq mahsulot oching. mijozlarga qo'li yetkazib tashuvchi, mobil qurilmalar sotib tomonidan, shu jumladan, sotib olish uchun to'lovlarni qabul qilish huquqiga ega.

yuk Tracking

Kompaniya TC "PEC" (Moskva) yuk harakati ustidan nazorat qilish yagona tizimini tashkil etildi.

Iste'molchilar o'z sumkalar o'tishi yo'nalishlarini kuzatish imkoniga ega. Buning uchun, uch yo'llari bor.

• Firma sayt TC "PEC" onlayn monitoring tizimi. quyidagicha Yuk tomosha qilish hisoblanadi: paydo oynada, siz taqdim etgan raqamini kiritishingiz kerak. tizimi ko'rsatadi:

1. Manzil ob'ektni yuborish;
2. Bu yetkazib beriladi terminali, manzili;
3. taxminiy sanalari paketi kelish.

• SMS-axborot. mijoz buyurtma berish vaqtida ixtiyoriy xabar tizimiga ulanishi mumkin.
• shaxsiy kabinet orqali etkazib berish holati nazorat qilish. Bu usul eng qulay va samarali bo'ladi. Ular, qoida, korporativ mijozlar, "PDK'ya" deb hisoblanadi. mijoz bilan shartnoma imzolash ustiga qabul shaxsiy hisobi manzil.

TC "PDK'ya" yuk kuzatuv tizimi o'ziga xosligi aynan uning paketi har qanday vaqtda qaerda mijoz aniqlash mumkin, deb hisoblanadi. Dastur ob'ekt yuborish orqali oraliq nuqtalari va terminallar, barcha yozib beradi.

Ba'zi mijozlar ko'p kulgili geografiya o'z paketlarini harakat qiladi. Agar oluvchilar qo'liga olish oldin Ba'zan yuklarni 6 yoki ko'proq shaharlar bor.

xizmatlar qiymati

Qanday qimmat - etkazib berish "PEC" transport kompaniyasi? qiymati quyidagi omillarga bog'liq:

• yuk og'irligi,
• uning o'lchamlari,
• yo'nalishi uzunligi,
• transport turi (er yoki havo)
• qadoqlash,
• qo'shimcha xizmatlarning mavjudligi.

Agar istasangiz, masalan, tashuvchisi qismi, etkazib berish qiymati ancha qimmat.

haqida sifatida xizmatlar bahosi, va aniq oldindan hisoblash mumkin. TC "PEC" yetkazib berish tajribali mijozlar tomonidan tanlanadi. Ular ko'p narxlar turli kompaniyalarda xizmatlar uchun farq qilishi mumkin qanday bilaman.

iste'molchilar uchun, iqtisodiy sayti TC "PEC" onlayn kalkulyator bor deb, moliyalashtirish uchun muhim bog'liq. Agar transport dasturining aniq parametrlarini sozlash bo'lsa, tizim yuk tashish umumiy xarajatlarni ko'rsatadi. Boshqa takliflar ekspeditorlik va xat xizmatlari nisbatan oson bo'lishi mumkin.

"PDK'ya" bilan hamkorlik tajribasi haqida shaxslar Fikr bir kichik ob'ekt transport 300 rubl turadi, deb ma'lumot o'z ichiga oladi. maishiy texnika yoki Mebel tashish qiymati 15 ming. poklaninglar. va yana.

yog'och brusok - eng mashhur qo'shimcha xizmatlar maxsus qattiq o'rash bo'lgan. Albatta, ko'p narsalar odatiy karton qutilarga buklangan mumkin. Lekin bir tarzda bunday qadoqlash juda zararli bo'lishi mumkin. yog'och, brusok Sotib olish to'g'risida ishonch hosil hech narsa yomon uchastkalari tarkibi bo'ladi ta'minlaydi.

Bu zarar va ziyon dan tranzit yuk sug'urta qilish ham mumkin.

hujjat boshqarish xususiyatlari haqida

Kompaniya hujjatlar amal katta e'tibor qaratilmoqda. Bir tomondan, mijozlarga zarur namunalari, bo'sh veb-TC "PEC" qo'shimchalari taqdim deb, juda qulay hisoblanadi. , Sertifikatlar yuborish va tovarlarni qabul, inventarizatsiya, harflarni qoplash uchun ishonchnoma - barcha bu tez Direktoriyaning dan nozil qilingan va ma'lumotlar to'ldiring mumkin.

Boshqa tomondan, "Birinchi ekspeditsiyaga Company" a'zolari ham sinchkovlik bilan shakllarini to'ldirish aniqligini nazorat. Bu tez-tez mijozlar noqulay.

Jumladan, xodimlar o'zlari, "PEC" adashib noto'g'ri shaharga mol yuborgan vaziyatlar bor. to'g'ri joyga uni yo'naltiruvchi uchun, ekspeditor vakillari ariza yozishga mijoz so'rab. hujjat (ularning ko'rinishida) har qanday noqulay ahvolga bilan rasmiylashtiriladi bo'lsa, u qabul qilmadi. Bu mijozlar tomonidan jiddiy salbiy uchun sababdir.

xodimlari "PEC", aksincha, juda blithely majburiy tartib o'tkazish murojaat vaziyatlar ham bor. Uydagi hamma qavatlar (asosan jismoniy shaxslar) Ba'zi oluvchilar tashuvchilar har doim pasport taqdim talab emas, masalan, xavotirda. Axir, bu paketlar, ularning ismlarini taqdim etadi, boshqa har qanday shaxsga o'tkazilishi mumkin, degan ma'noni anglatadi.

yuk xavfsizligi to'g'risida

Qanday hali ishonchli tashuvchisi transport kompaniyasi "PEC" deb? Bu mavzu haqida Sharh turli bor. ko'p tashvishli mazmuni. xonalarda mavjud nozik va sinadigan ob'ektlar sindirishib, singan edi bo'lgan hikoyalar aytib yarışıyor kompaniyasi mijozlar. Ular orasida:

• dasturxon,
• texnika,
• ko'zgular,
• shisha mebel.

Iste'molchilar qulay emas aslida, TC "PDK'ya" (Moskva) boshqarish uchun shikoyat yozgan tovarlarni qabul qildi. yog'och brusok - asosan, bunday so'rovlarga javoban tashkilot mijozlarga qo'shimcha qadoqlash to'lash uchun muvaffaqiyatsiz tadbirda yuk uchun javobgar emas, deb tushuntirib qisqa maktub keldi. Bunday hollarda, siz ehtimol ekspeditorlar haqiqatni bilib olish mumkin. Ular oddiy karton qutilarga tashiladi bo'lsa tranzit nozik buyumlarni xavfsizligi va yaxlitligi, albatta, juda qiyin ta'minlash.

Biroq, shuningdek, mijozlar izohlari topishingiz mumkin Internet, qimmat yog'och sxemasidan buyurdi. Ulardan ba'zilari, shuningdek, maxsus yorliq uchastkalari tarkibi diqqat bilan ko'rib chiqish kerak, deb ishora qutisi qo'llaniladi. tekshiruvlar ham aytib o'tilganidek, bu ham loyiq, bunday paketlar asrab-avaylanishi emas. Deyarli mijoz kompaniyaning xodimlari TC "PEC" qoziq yog'och sxemasidan otib oldida, ba'zan tasodifan qobilyat ko'chib, o'z oyoqlari ustida qadam qo'ydi.

Ba'zi tajribali mijozlar "PEC" kartonda bir necha qatlamlarda shaffof plyonka bilan yuqori o'rash tavsiya. Deydilarki, bu holatda tovar ancha ishonchli himoyalangan. box, o'zi pok, chunki Bundan tashqari, paketlar oson va qiziqarli chiqarib.

Uydagi hamma qavatlar kelgan boyliklarni o'g'irlik

paketlar mazmunini o'g'irlik mavzusida salbiy baholash Ba'zi. TC "PEC" Iste'molchilar narsalar bilan zarba aniq ochdi va mazmunan bir necha yo'qolgan vaziyatlarga duch keldi. mavzu Uydagi hamma qavatlar bo'lsa, masalan, kiyim unsurlar bir katta soni ancha vaqt talab hujjatlarda har bir birligidan bayon qilish uchun bo'lishi mumkin. tashish shartnomasi bunday hollarda O'rinlar faqat umumiy sonini ko'rsatiladi. Iste'molchilar keyin ba'zi narsalarni yo'qotib qutisida, hech narsa tasdiqlash mumkin emas.

Bu, shuningdek, transport davomida joylarda bir qator ulardan biri g'oyib sodir bo'ldi. O'rinlar soni o'zgarmadi, shunday qilib, bu holda, boshqa qutilarga mazmuni, maqsad qismga qayta bo'lindi.

Ko'pincha bu vaziyatlarda sug'urta siyosati ham dizayn yordam bermadi. Iste'molchilar tovon to'lash uchun, rad etildi.

не слишком надежный способ доставить вещи до места назначения в целости и сохранности. yuborib, tarmoq ichida bildirilgan fikr bilan hukm TC "PEC" - juda ishonchli emas yo'l manzil xavfsiz va tovushga ma'lumotlar xalos qilish uchun. Ma'lumki, bo'lsa-da, o'tilganlik mualliflari har doim maqsad emas.

operativ masalalar bo'yicha

transport kompaniyasi "PEC" qanchalik tez mijozlar uchun savollar hal? Sharh "issiq line" orqali har qanday ishlab chiqarish masalasi juda qiyin hal qilish, deb xabar qilgan.

mijoz har qanday muammoni hal qilish mumkin shu xodim, har safar muloqot qilish uchun hech qanday yo'l yo'q. yetkazib berish masalalari bilan faqat shartnoma mutaxassislar bor. Biridan hisobchi, to'lash uchun taqdim etgan bo'lib, ularning ishdan. Telefon operatorlari har qanday savolga aniq javob bera olmaydi. Iste'molchilar, shuningdek, e-pochta orqali uzoq javob vaqt ta'kidladi.

mijozlar bilan aloqa Korporativ uslubi

Biroq, Internetda kompaniya ularga xodimlari bilan muloqot qilish uchun qanday mavzusida Turk Havo "PEC" mijozlari ko'p ijobiy sharhlar mavjud. Telefon har doim masala mohiyatini tushunish va bir yechim topish uchun harakat muloyim qiz-operatorlari, javob. Ularning kommunikatsiya uslubi bir oz "kompyuter" kabidir.

Lekin ko'p mijozlar, kabi Misol uchun, ular hali ham yordam berishi mumkin, nima ham xodim, albatta qiziqib suhbat oxirida. Bunday, o'lchash savollar korporativ standarti muvofiq amalga muhataplarına so'rash.

Biroq, kompaniya boshqa xodimlari, tekshiruvlar ham aytib o'tilganidek, qattiq ifodalar foydalanish uyalmang. va bir mojaro vaziyatda ular qo'pol bo'lishi mumkin. Shuning uchun, ba'zi iste'molchilar taassurot deb "telefon qizlar", "PEC" TC sodir bo'lishini aslida bexabar kabi.

ishga jarayoni xodimlar aloqa

Ish beruvchi sifatida, albatta, ko'p odamlar kabi transport kompaniyasi "PEC" kabi yirik tashkilot manfaatdormiz. Sharh kompaniya xodimlari bilan birga, juda potentsial ariza rag'batlantirish emas. Birinchidan, axborot, ish haqi, tez-tez bir necha kun davomida kechiktiriladi forumlarda e'lon qilinadi. Ikkinchidan, biz xodimlar daromadi "PEC" juda katta emas, deb bilaman. Misol uchun, haydovchilar, o'rtacha ish haqi faqat 24-25 ming. poklaninglar. yig'ib ishchilarni shu daromad. Office xodimlari kam olasiz. "Telefon Girl" faqat 15-18 ming. Poklaninglar oladi. oyiga. xodimlari uchun o'tkazilgan daromad kamida uchdan biri "bir konvertda."

Shu bilan bir vaqtda grafik juda qiyin bo'ladi. Ish ko'p. ish kuni ko'pincha 10-12 soat cho'zdi. Ishlash pullik emas.

Hidoyat tobe ham hurmat emas anglatadi. oddiy xodim tomonidan norozilik barcha faqat o'z iste'fo maktubni yozish taklif qilindi.

bir xizmat uchun murojaat ham juda chiroyli emas ishlaydi qachon intervyu oling. Anketörleri nomzod kamsitadigan ko'p savol so'rab. Bu shaxsiy ma'lumotlarning ko'p chiqadi.

talabnoma beruvchiga ma'lum mumkin xizmati xodimlari vakillari shu asosda o'g'irlik uchun uning istagi va ustida gumon u ish uchun rad ekanligini kashf qilgan. Har bir nomzod, shuningdek, yoqimsiz o'tadi, lekin majburiy yolg'on Amerika futboli, sinov.

Sharh haydovchilar

Ehtimol, haydovchilarining TC yilda "PEC" juda band jadvali. xodimlarning Sharh ushbu turkumga kiruvchi yo'lda o'tkazgan hamma vaqt, deb ishchilarni davlat. Ko'p odamlar uyqu uchun etarli bepul soat yo'q. maxsus forumlarda ham Avtomobilning kabinasida kiyim yuvish kerak, deb hazil.

transport kompaniyasi - Shu nuqtai nazardan u eng yaxshi ish beruvchi », PEC" bo'lishi emas. Sharh haydovchilar ko'pincha kompaniya xodimlari hosil, lekin bir vaqtning o'zida tashkilotning xodimlari safiga uzoq vaqt dam olish emas, balki yaxshiroq ekanini ta'kidlash maqtadi.

xulosa

Endi siz eng yirik rus tashuvchilarning bir ish haqida ko'p narsa bilaman. ko'p sonli uzoq vaqt davomida, bu korxona haqida salbiy fikrlar Internetda topish mumkin va muvaffaqiyatli transport kompaniyasi "PEC" rivojlanmoqda qaramay.

firmasi xizmatlari haqida Comments turli bor, lekin u biznes barqarorligini yanada muhim ko'rsatkichlari bozorida tajriba 15 yil va Moskvada o'z saqlash muassasalarini qurish ko'p bo'ladi. Ko'pchilik ish hamkorlari TC "PEC" xizmatlar sifati yuqori ishonaman.