Qanday bilan aloqa markazi, "Tele2" qo'ng'iroq qilish?

Ekspert Yordam mobil operatori call center turli vaziyatlarda talab qilinishi mumkin. Ko'p foydalanuvchilar o'zingiz xonamga haqida hech qanday ma'lumot olish mumkin, deb bilmayman, va har bir talablar siz qo'llab-quvvatlash liniyasi kotirovka bo'lishi mumkin.

Aloqa markazi "Tele2" etti kun, har qanday vaqtda, sizga bir savol berishingiz mumkin va malakali xodim javob olish, degan ma'noni anglatadi, bir hafta, va vaqt chegaralari, ishlab kelmoqda. Agar viloyati tashqaridan, mobil gadget orqali mutaxassis murojaat qilishingiz mumkin, va imkon qilish bo'lsin haqida, biz bu maqolasida, keyin ochib beradi.

umumiy tavsifi

Aloqa markazi "Tele2", boshqa ko'plab xizmat mijozlarga xizmat operatorlari kabi, tezlik va mutlaqo bepul mijozga qiziqtirgan ma'lumotlarni olish imkonini beradi. maslahat ko'rsatish shartlariga ko'ra, axborot, deb SIM kartadagi ro'yxatdan bir shaxs, faqat egasi raqamiga mavjud. Amalda, u xona bezatilgan kimga bilish kifoya ekan. Bu tez-tez sodir Chunki - SIM kartalar shunga ko'ra uning xotini va qizi va unga rasmiy raqami uchun, masalan, bir eri sotib olindi. Bu holda, uning xotini, "Tele2" Aloqa markazi SIM kartada uning ma'lumotlar manfaatlarini oydinlik va murojaat imkoniyatiga ega bo'lmaydi, deb shart emas.

har qanday raqamdan bepul qo'ng'iroq

Mijozlar qo'llab-quvvatlash markaziga qo'ng'iroq mumkin emas, faqat, bu xizmat provayderi tomonidan xizmat SIM karta, dan. SIM karta ishlamasa, va bu sodir sababini topish uchun bu holatlar ham bor, u bilan aloqa markazi, "Tele2" boshqa operator yoki statsionar telefon, bir qator amal qilish zarur. Bunday qo'ng'iroqlar soni: 8-800-555-0611.

Agar uni chaqirib, siz muvozanat mablag'larning bir bilan olinadi, deb tashvish mumkin emas. terish so'ng, mehmon shu ovoz menyuda bo'ladi, va Simcoe muqobil operatori muomala.

Aytganday, shu raqam muvaffaqiyatli roumingda qo'ng'iroqlar, lekin faqat intranet uchun foydalanish mumkin.

SIM kartadan bepul qo'ng'iroq "Tele2"

"Tele2" Aloqa markaziga qo'ng'iroq va standart qisqa raqamiga ko'ra bo'lishi mumkin. Uni mumkin operatori (ya'ni. E. Faqat bir qora SIM karta) faqat mijozlar, uy sohasida esa. Bu qo'ng'iroq bepul bo'ladi. modem soni - 611. mijoz ulanish o'rnatishdan so'ng ovozli menyu orqali, o'zingiz mavjud masalani hal yoki Yordam paneli Yordam mutaxassislari uchun kutish uchun ham ega bo'ladi.

xalqaro rouming dan qo'ng'iroqlar

chet elga borib, muqobil operatori mijozlarga ham masalani oydinlik va aloqa markazi "Tele2" qo'ng'iroq mumkin. Bunday ilovalar uchun telefon raqami ozod: + 7-951-520-0611. bo'lmaydi mutaxassis bilan muzokaralar uchun pul olish, balki qo'ng'iroq operator SIM kartalar bilan amalga oshiriladi sharti bilan.

rouming va axborot bahosini ko'rib erda taqdim ishonch hosil qilish uchun, boshqa mamlakatlarga sayohat oldin. Narxlar har bir mamlakat uchun farq ekanligini unutmang.

raqami bo'yicha maslahat olish uchun boshqa usullari

Men, "Tele2" Aloqa markazida qo'ng'iroq qilish kerak (abonent xizmat xizmat soni avvalroq keltirilgan edi) sonlar haqida o'zlarini qiziqtirgan savollarga javob olish uchun? Bugungi kunda mijozlar kompaniya "Tele2" xodimlari bilan muloqot qilish uchun bir necha variant bor. Bundan tashqari, (allaqachon arxivga ko'chib qilganlar, shu jumladan) qo'shimcha xizmatlar, hokazolar foydalanish sim kartalar shartlari va. tarif rejalari haqida barcha ma'lumotlar, operator rasmiy veb-saytida Posted.

Bu yerda siz va boshqalar xarajatlarini optimallashtirish qilinishi mumkin, nima xorijda mamlakat yoki rouming xizmati qiymati nima bo'lardi turli xil imkoniyatlari, yoqish yoki o'chirish uchun qanday o'rganish mumkin.:

• Shaxsiy kabinet. soni va ularni boshqarish uchun vositalar turli ma'lumotlarni o'z ichiga olgan abonent, shaxsiy sahifa - barcha operatsiyalar va to'liq ma'lumot hisob haqida va hokazo mavjud.
• rasmiy veb-sayti kompaniyasi ta'riflaydi ustidan berilgan shikoyat va takliflar yuborish uchun shaklini ham mavjud. Bu yerda siz qiziqarli taklif qilish yoki hokazolar aloqa sifati, noto'g'ri billing, va norozilik oshkor mumkin.
• E-mail. mumkin, va T2 info @ Tele2 bevosita savol. ru. e-mail xabar matn batafsil ma'lumot (telefon raqamini savol va muammoni batafsil tavsifi) va egasining muhim ma'lumotlarni belgilash kerak - birinchi bosqichda yetarli nomi bo'ladi. xat mijozlarga xizmat xodimlari zarur bo'lsa, kishi bilan gaplashish mumkin bo'ladi, buning uchun kontakt ma'lumotlarini belgilash kerak.

Yana bir bor, agar sizning savollaringizga javob olish yoki, siz har doim aloqa markazida qo'ng'iroq mumkin ishlamaydi raqami bilan muammoni hal qilish o'z "Tele2" (soni Moskva - 0611 (sim karta operatori yoki 8-800-555-0611 dan qo'ng'iroq bo'lsa - boshqa operator xizmat qiladi, bir qator).