Qanday ofis uchun bir PBX tanlash va qanday o'rnatish uchun?

Kompaniya har qanday zamonaviy PBX holda tasavvur qilish mumkin emas. Axir, bu qurilma yuqori sifatli, ichki aloqa tashkil etish va mahalliy telefon liniyalari oqilona foydalanish uchun javobgar bo'ladi. Bugungi kunda, faqat mavjud xonasiga qo'ng'iroq qilish huquqi uchun ofis ishchilari o'rtasidagi kurash o'tmishda uzoq edi. Hozirgi kunda bu muammo, ichki va tashqi liniyalari foydalanishga tomonidan hal etiladi. Shu vaqt oshirishga sobit telefon raqamlari soni shart emas. Qanday ofis uchun bir PBX tanlash va qanday o'rnatish uchun? Bu va boshqa savollarga javoblar, bu maqolada topish mumkin.

PBX nima?

PBX - kichik telefon almashinuvi bo'ladi. Bu kichik qator xizmat ko'rsatish uchun mo'ljallangan sobit chiziqlar. Ushbu tadbir bilan kompaniyaning ishlatiladigan har bir raqam uchun alohida liniyasi ajratish emas borolmaydi. Bu pul to'lashlari to'lovlari kamayishiga olib keladi.

PBX liniyada yuk kontsentratlar. Tufayli ularning har biri yana jadal ishlatiladi ekanligiga, kompaniya raqamlariga bir qismini voz mumkin yoki mavjud nuqsoni da korxonaning normal faoliyat yuritishini ta'minlash uchun.

ofis uchun printsipi, PBX harakat telefon operatorlari ish bilan ko'p kanalli stantsiyalari o'xshaydi. yagona farq xizmat Xonalar soni hisoblanadi. ofis uchun bu raqam juda kichik bo'ladi. Shuningdek ATSlar uchun ichki va tashqi chiziqlar bir parchalanishi bilan ifodalanadi.

Qanday ofis uchun bir PBX tanlash uchun? Bu batafsil quyida yozilgan.

Qanday PBX tanlash uchun?

PBX sotib qachon to'g'ri tanlash qilish maqsadida, siz ma'lumotlarni kiritish aniqlash va kerakli mezonlarini aniqlash kerak.

Kirish ma'lumotlarni ostida mavjud qo'zg'almas soni va xodimlari kengaytmalar istalgan raqamga anglatadi. Standard tarqatish hisoblanadi: CO liniyasi har bir ichki 3-4 mos. xizmat xonalari sonini aniqlashda har qanday holda, u PBX uchun mutaxassis o'rnatish bilan maslahatlashing tavsiya etiladi. bir statsionar 3 liniyalari va 8 kengaytmalari - bunday qurilmaning eng kichik hajmi.

Bu aniqlik yo'qligini o'rnatish, PBX bepul tashqi va ichki kanallar keyin qolishga zarur. Bu chet katta bo'lmasligi kerak, ammo u qachon, yaqin kelajakda to'liq yo'qligi muammolar bir qator bo'lishi mumkin. Biz fakslar va modemlar uchun ichki line haqida unutmaslik kerak.

Bundan tashqari, ishlab chiqaruvchi to'g'risidagi qaror kerak. ofis uchun bir PBX ishlab chiqarish eng mashhur kompaniyasi, - Panasonic va LG.

shunchaki bir PBX ulanish uchun bir mutaxassis bilan muhokama qilinishi kerak muhim masalalar bor:

• Ulanish batareya uchun ajralmas adapter uzluksiz elektr ta'minoti ;
• kompyuter, bir etakchi protokol muzokaralar uchun ulagichlar uchun ehtiyoj;
• shahar liniyalari har biri uchun yagona yuk tarqatish rejimini belgilash uchun qobiliyati.

Endi siz ofis uchun bir PBX tanlash uchun qanday bilaman. Bu qurilmaning asosiy vazifalari haqida ko'proq bilib olish uchun vaqt.

asosiy vazifalari PBX bilan jihozlangan

PBX quyidagi asosiy xususiyatlarga ega:

• Chaqiriqni boshqa raqamga o'tkazish. Ushbu funktsiya qat'iy nazar tadbirkorlik faoliyati turi, eng mashhur hisoblanadi. Bu siz bir faks yoki muayyan xodimning kirayotgan oldinga imkonini beradi. Buning uchun siz faqat tizimiga tegishli kengaytirish raqamni terish va telefonni o'chirib qo'yishi kerak. Agar yangi ulanishini qadar tashqi qiluvchi musiqa eshitasiz. Muayyan xodimi yo'q edi, yoki liniyasi band bo'lsa, tashqi chaqiruv tizimi telefonga ekstraditsiya qilinadi.
• "Intercept" call. xodimlari bir boshqa ish stoli uchun kelib, bu vazifani kerak, lekin bu safar uning telefon jiringlab qoldi. Office uchun PBX bu xodimi perimetri bo'ylab harakat ham qo'ng'iroq qilish imkonini beradi. Buning uchun, xodim mashinalari har qanday raqamlar ma'lum bir birlashmasidan terish uchun talab qilinadi.
• Qo'ng'iroq davomida qabul. parallel qo'ng'iroq ketadi Agar ma'lum bir qo'l uni uzatish, bir qo'ng'iroq eshitiladi. oddiy kodni terish bilan, bu chaqiriqni mumkin bo'ladi.
• tarkibdan tekshiring. muvaffaqiyatsiz urinishlar doim band bo'lgan statsionar raqamga qo'ng'iroq qilish uchun bo'lsa, maxsus kodini terish kerak. PBX zarur liniyasi bepul va ulanish avtomatik ravishda tashkil etiladi, deb xabar beradi.
• "Meni rioya qiling." Bu xususiyat ofis perimetri bilan kengaytmalari har qanday uchun yo'naltiruvchi imkonini beradi. Shunday qilib, bir xodim ish joyida bo'lishi mumkin emas, balki uning butun kiruvchi qo'ng'iroqlar unga tomonidan qabul qilinadi.
• Konferentsiya Qo'ng'iroq. Bu xususiyat bir yoki bir necha boshqa ishtirokchilar telefon suhbati ulanish imkonini beradi. Ishtirokchilar kengaytmalari va tashqi bo'lishi mumkin.
• Call ulushi. Bu xususiyati bilan, har qanday vaqtda bosh bu safar bir telefon orqali uchrashuv amalga oshirilgan bo'lsa ham, uning qo'lida ishlaganlar har qanday ulanish mumkin. faqat tegishli ustuvor darajada ega qo`ng'iroq mumkin suhbatni qo'shiling. Bu jarayon ovozli signal bilan birga bo'ladi. PBX o'rnatish va sozlash paytida tayinlanadi tegishli ustuvor darajalari.

PBX Qo'shimcha xususiyatlari

sukut PBX bor asosiy vazifalari, qo'shimcha ravishda, muayyan bir holatda foydali qo'shimcha bir qator bor. Mana, ulardan bir necha bor.

Agar mulkiy telefon band kotibi bo'lsa, bir qo'ng'iroq o'rinni qo'lga kiritgan bo'lishi mumkin, qo'ng'iroqlarni qabul. Shu bilan bir vaqtda tashqi qiluvchi siz o'z yaratishingiz mumkin, ohang va ovoz xabar terish eshitmaslar. Bu reklama tabiatning bir xabar bo'lishi va oddiy, hatto qolish iltimos mumkin.

Kotibining bir oz lavozimidan ozod etishga yana bir variant - o'ng tashqi abonentlari bu muayyan xodimning kerakli kengaytirish raqamini terish uchun.

ovozli protsessor foydalanish qobiliyati, har bir kengaytirish ovozli amalga oshirish imkonini beradi. Bundan tashqari, bunday ovozli pochta operatorlari jalb qilmasdan kiruvchi qo'ng'iroqlar ishlash imkonini beradi.

har qanday uzoq masofani yoki xalqaro qo'ng'iroqlar qilgan xodim aniqlash maqsadida, bir kishi uzoq masofalarga aloqa foydalanish imkoniyatiga ega bo'ladi qaysi foydalanib, har bir xodim uchun shaxsiy kodini berishi mumkin. bir xodim raqamlar hech xos to'siq, keyin Hat qo'ng'iroq qilish bo'lsa, u emas, balki mumkin.

quyidagi PBX'in standart va zamonaviy, ham turdagi tasvirlab beradi.

analog PBX

Analog PBX kengaytmalari soni ellik ortiq emas foydalanish mumkin, va telefon tarmog'i faoliyati yuqori talablarga ega emas.

Bunday uskunalar bir yurak urish yoki amplituda o'zgaradi uzluksiz elektr signali uni o'zgartiradi. Bugungi kunda analog PBX 46 portlariga xizmat mumkin.

Bunday uskunalarni asosiy afzalligi - kam xarajatli, bir xil ishlash quvvatiga ega raqamli nisbatan. analog ATSlar ahvolga tushgan xizmat vazifalarini bir kichik raqam.

Raqamli ATSlarni

Raqamli ATSlarni 50 dan ortiq portlar xizmat ko'rsatish imkonini bermoqda. Bunday uskunalar zarba kodni Modülasyonu usuli yordamida ikkilik zarba oqimining o'zgartiradi.

Raqamli ATSlarni tizimlari analog nisbatan qimmatroq. Lekin, chunki bu, masalan, bir qurilma xizmat vazifalarini bir qator bor. Bundan tashqari, bu PBX ofislarida o'rnatish juda ham oson.

simsiz PBX

Simsiz PBX Office xodimlarining harakat ta'minlash va har qanday kablolaması shart emas. ishchilar uchun bunday qurilma orqali Qachon perimetri bo'ylab harakat mumkin bo'lgan radio telefonlar, mavjud.

farqli o'laroq, uyali, simsiz, tekin yilda. PBX imkoniyatlar har qanday muammosiz uzaytirilishi mumkin. Shu munosabat ish talab qilmaydi ruxsat.

Simli telefonlar farqli o'laroq, radiolar gaplariga quloq va maxfiy munosabati qarshi himoyalangan. Simsiz PBX tizimini foydalanish, ovoz sifati yuqori bo'lib, xarakterlanadi.

Virtual PBX

ofis uchun Virtual PBX - zamonaviy texnologiya mahsulotidir. Bu server Internet operatori joylashgan, qo'shimcha uskunalar xarid talab va ofis mavjud tarmoq asosida ishlaydi emas.

Bunday uskunalar aloqa xarajatlarini foydalanish, minimal kamayadi. Zarur bo'lsa, PBX tizimining salohiyatini kengaytirish juda tez.

Office joyini o'zgartirib bo'lsa, mavjud telefon raqamlarini o'zgartirish shart emas. Barcha Internet orqali nazorat - Bundan tashqari, o'rnatish va PBX tizimini ulanish uchun mutaxassislar chaqirish uchun hech qanday ehtiyoj bor.

PBX yordamida GSM

PBX GSM Office navbatdagi liniyasi imkoni yo'q joylarda telefonni tashkil qilish uchun mo'ljallangan, lekin mobil operatoriga signal bor.

GSM-darvoza shunday mobil aloqa uchun xizmat xarajatlarini kamaytirish ta'minlash, tashqi chiziqlar sonini oshirish yordam beradi. Uning o'rnatish u sizning IP tarmoq uchun mavjud bo'ladi, har qanday bino, shahar yoki mamlakat mumkin. Bunday uskunalarni ishlatish bilan vakolatxonasi uchun PBX ular qo'ng'iroqlar odatiy qiymati quyida bo'lsa imkon xavfsizlik devori yoki korporativ darajasi yordamida kabi ko'plab mobil qo'ng'iroqlarni amalga oshirish imkonini beradi.

o'rnatish PBX

O'rnatish PBX dizayni va uskunalar o'z ichiga oladi. Bunday uskunalar ulash uchun mutaxassis fikriga quloq siz va telefon almashinuvi zarur quvvatiga uchun eng tegishli imkoniyatlari aniqlash kerak.

o'rnatish keyingi bosqichi - uskunalar o'rnatish. Odatda u maxsus kabinet ichida joylashgan. va barcha kabloları belgilangan va jarayon tizimi boshlang'ich sinovlaridan o'tkaziladi krossiruyutsya tashqi va ichki portlar ulab, keyin.

dasturiy ta'minot va PBX konfiguratsiya keyingi bosqichi. istak va har bir talablari farq qiladi, chunki bu jarayon, muayyan bir mijoz uchun individual hisoblanadi.

kompaniya ofislari bir necha binolarda joylashgan bo'lsa, ularning har biri o'z PBX, o'rnatilgan kerak, deb raqamli yoki analog tanasiga orqali bir-biri bilan muloqotda bo'ladi. Agar mulkiy telefon, tez-tez kotibi tomonidan belgilangan ishlatiladi. Qolgan xodimlari an'anaviy qurilmalar tomonidan taqdim qilinishi kerak. qo'shimcha xarajatlarni talab qiladi ishchilar ATSlar uchun qo'shimcha tizimi platalar sotib olish uchun kerak bo'ladi, barcha tizimi Telefonlar, yetkazib berish bo'yicha muhtoj taqdirda.

xulosa

bir ofis uchun PBX abonent telefon liniyalari o'rtasida muvozanat yuk uchun maxsus birligi hisoblanadi. Bunday uskunalar foydalanish mumkin, ularni oldinga, har qanday aloqa qurilmasiga kirayotgan qo'ng'iroq yo'naltirish kutish rejimiga sozlash uchun qiladi. Bu zamonaviy qurilma samarali korxona ishini tashkil etish va telefon xizmat xarajatlarini kamaytirish imkonini beradi. Ushbu maqola ofis uchun bir PBX tanlash uchun va qanday qilib o'rnatilgan bo'lishi kerak qanday ta'riflaydi.