"Nazorat chaqiruvi", NTV: qanday murojaat qilish kerak, yozyapmanmi?

Ular, insonning haqiqiy yuzini ko'rsatish uchun, unga ozgina kuch berish kerak, deb aytishadi. Aslida, u shunday qiladi. Ko'pincha, shahar mulozimlari va turli idoralar vakillari, jumladan kommunal xizmatlar, qo'riqchi sindromi deb atalgan . Shuning uchun iste'molchilar huquqlarini, fuqarolik kodini va Rossiyaning aholisi huquqlarini qo'pol ravishda buzilishi mavjud. Mashhur telekanal xodimlari tomonidan murakkab kundalik muammolarni hal qilishda uning yondashuvi taqdim etildi. Oddiy rus fuqarolariga yordam berish uchun ular "Control Bell" (NTV) nomli loyihani chiqazdi. Qanday qilib bu dasturga a'zo bo'lish va unga a'zo bo'lishimiz mumkin - kelajakda aytib o'tamiz.

"Nazorat chaqiruvi" teleko'rsatuvi haqida qisqacha ma'lumot.

"Boshqarish chaqiruvi" - 2014 yil, 30-avgustda chiqarilgan birinchi nashr. Shanba kunlari chiqadi.

Loyihani ishlab chiquvchilarning fikriga ko'ra, uning rivojlanish maqsadi aholining eng zaif qatlamlari - Ikkinchi jahon urushi faxriylari, nogironlar, katta ota-onalar, yetim va boshqalarni qarshi adolatsizlikka qarshi kurashdir. Bular amaliyotda qayd etilishicha, Frankning qo'polligi va fuqarolarning muammolariga e'tibor bermaslik. Shunday qilib, loyiha tashkilotchilari hal qilishni boshlagan birinchi vazifalardan biri Ikkinchi jahon urushi faxriysi uy-joy muammolari bilan bog'liq.

"Bizga keksa odam keldi, u mahalliy bürokratlar umidsizlikka tushirgan. Uyda suv, isitish va gaz yo'q edi, uyingizda yiqildi va uyingizda yiqildi ", - deya hikoya qiladi jurnalistlar va" Control Bell "(NTV) loyihasining rahbarlari jurnalistlarga. Uning vakillariga qanday qilib murojaat qilishimiz mumkin, biz bir oz keyinroq gaplashamiz. Matbuot va telekanal xodimlarining aralashuvi tufayli muammo hal qilindi. Natijada pensioner ko'p marotaba va muvaffaqiyatsizlikka uchragan mansabdor shaxslar barcha kamchiliklarni havoga to'g'rilashga majbur bo'ldi.

"Boshqarish chaqiruvi"

Loyihadagi markaziy belgilar - "temir muskullar va muzli ko'zoynaklar" , sport bilan shug'ullanadigan to'rt nafar katta erkaklar va zaif va o'zini ishonchli ayol advokat Mariya Matveeva. Shu bilan birga, u "Matveeva va Partners" huquq firmasida ishlaydigan amaliyotchi huquqshunos.

Shuningdek, "Boshqarish chaqiruvi" dasturining birinchi versiyalarida (NTV, transferga qanday murojaat qilish mumkinligi haqida ushbu maqolada topishingiz mumkin) to'g'ridan-to'g'ri ayollar fitnesida professional murabbiy Valeriy Loktionov ishtirok etdi.

Tekshiruv loyihasi nimani anglatadi?

Televidenie loyihasining mohiyati quyidagicha bo'ladi: birinchi navbatda, davlat xizmatchilari bilan bog'liq muammolarga duch keladigan shaxs kanalga murojaat qiladi. Keyin loyiha guruhi fuqarolarning ishi bo'yicha materiallarni, shu jumladan qonun hujjatlari va boshqa hujjatlarni o'rganadi. Shundan so'ng kino ekipaji jurnalistlar va suhbatdoshlar bilan birgalikda va ko'pincha "jabrlanganlar" bilan birgalikda o'z vakolatxonalari (jabrlanuvchiga ko'ra) tegishli bo'lmagan bo'limga ketishadi. Keyinchalik, "Control Bell" (NTV) dasturining qanday ishlashi, agar kerak bo'lsa, Novosibirsk va Rossiyaning boshqa shaharlarida qanday qo'llanilishi haqida gapiramiz.

O'tkazilgan adolatsizlikka qarshi kurash qanday yordam beradi?

Ma'lumki, 99 foiz hollarda "Boshqarish chaqiruvi" (NTV) teleko'rsatuvi mansabdor shaxslar va turli xizmatlar va idoralarning rahbarlari bilan muammolarni hal qilishga yordam beradi. Qanday murojaat qilish kerak? Loyihaning vakillariga murojaat qilish uchun telefon raqami, manzili va usullari quyida keltiramiz. Misol uchun, taqdimotchi Tver mintaqasidagi miya yarim palsiyasidan aziyat chekayotgan yosh bolaning muammosini hal qilishga muvaffaq bo'ldi. Bola oyoqlarida bir nechta murakkab operatsiyalarni boshdan kechirgan va oxirgi reabilitatsiya qilish uchun maxsus mashqlar velosipedida kundalik mashg'ulotlar bilan fizioterapiya mashg'ulotiga ehtiyoj sezilgan. Biroq, mahalliy hokimiyat idoralari uzoq vaqtdan buyon turli sabablarga ko'ra bolaning onasini rad etishdi.

Muammo faqat bolaning onasi "Control Bell" (NTV) teledasturida yordam uchun kelganidan so'ng hal qilindi. Do'stona milliy televidenie loyihasining imkoniyatlari haqida gapirguniga qadar, bu murojatning qahramoni qanday murojaat qilish, yozish yoki qo'ng'iroq qilishni juda uzoq vaqt o'ylaydi.

Har bir dasturda senga o'xshash uchta o'xshash hikoyani ko'rishingiz mumkin. Bu haqiqiy qahramonlar, muammolar va jonli, ba'zan juda yoqimsiz, turli darajadagi mulozimlar bilan muloqotdir.

"Nazorat chaqiruvi" (NTV): qanday qilib murojaat qilish kerak

Har qanday rus tilida "Boshqarish qo'ng'irog'i" dasturiga murojaat qilish mumkin, bu esa turli idoralar vakillarining yordamidan mahrum bo'ldi. Shu bilan birga, arizachining huquqlari buzilgan. Dasturda qatnashish uchun telefon liniyasiga qo'ng'iroq qilish kifoya: +7 (495) 72-5555-2.

"Nazorat chaqiruvi" loyihasiga kirish uchun NTV (qanday qilib murojaat qilish kerak: xat yozish yoki qo'ng'iroq qilish) loyihaning rasmiy veb-saytida maxsus shaklni to'ldirish orqali amalga oshirilishi mumkin. Ushbu hisobot shaklida siz quyidagi ma'lumotlarni taqdim qilishingiz kerak:

• Ism;
• E-mail;
• Telefon raqami (aloqa uchun);
• Qabul qiluvchining nomi (ma'mur);
• Apellyatsiya sub'ekti va vaziyatni eng maqbul tarzda taqdim etuvchi qisqa xabar;
• Maxfiy kodni kiriting va yuboring.

Ma'murlar bilan aloqa qilish usullari qanday?

Aksariyat hollarda "Control Bell" teleko'rsatuvining asosiy "ekspertlari", NTV (qanday qilib bog'lanishi mumkin, bu erda qandaydir aloqa haqida ma'lumot mavjud) amaldagi qonunchilik doirasida harakat qiladi. Ular hozirgi qonun hujjatlariga va boshqa muhim hujjatlarga murojaat qilishadi.

Qizig'i shundaki, ayrim rasmiylar etakchi loyihalarning axloqiy va psixologik zarbalariga dosh berolmaydilar. Ular vaziyatni aniqlashtirish uchun NTV telekompaniyasining xodimlarini o'z ichiga olgan binolarni tezda tark etishga emas, balki ba'zan qochishga harakat qilishmoqda.

"Nufuzli" tashqi ko'rinishdagi namoyishni faqat bir ayol, Mariya Matveyeva, kamera va o'z boshlarini himoya qilish uchun kurashish bilan shug'ullanish kerak. Masalan, 26.11.2014 yilda sodir bo'lgan voqea, Orenburg shahridagi epizodlardan birini suratga olish jarayonida ekipaj a'zolari Pobedy avenyudagi 24-sonli ma'muriyatdagi haddan tashqari faol va agressiv himoyadan xalos bo'lishga majbur bo'ldilar. Ushbu vaziyatni amaldagi qonunchilik doirasida, shuningdek, mahalliy telekanallar jurnalistlari, politsiyachilar yordamida hal qilish mumkin edi.

Nazorat guruhiga borishim kerakmi?

"Tekshirish chaqiruvi" buyrug'i bilan bog'lanish yoki unga kirishdan oldin, avvalo, loyihaning bir necha qatorini ko'rib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Va bundan oldin dasturda ishtirok etgan qarindoshlar, qo'shnilar va tanishlar bilan suhbatlashish mantiqan. Siz sharhlarni o'qishingiz mumkin. Masalan, ba'zi tarmoq foydalanuvchilari bu oddiy odamlarga yordam berish uchun yaratilgan zarur va istiqbolli loyiha ekanligiga ishonishadi. Boshqalar esa, vakillarning yordam berishini ta'kidlaydilar:

• Ma'murlar bilan nizolarni hal qilish;
• Qiyin vaziyatlarda ham moliyalashtirish manbalarini topish;
• Mansabdor shaxslar va boshqa organlar o'rtasida kuzatilgan haqiqiy tasvirni baholash;
• Aholining ijtimoiy himoyalanmagan qatlamlari adolatni tiklash (kvartirani qaytarish, uy-joy sharoitini yaxshilash) va boshqalar.

Odamlar loyiha haqida nima deyishadi?

Ba'zilar xatti-harakatlarning xatti-harakatlarini va qo'polliklarini topishadi. Boshqalar esa, ularning halolligi va siyosiy to'g'riligi uchun maqtovga sazovor. Ba'zi odamlar ekipajning ishini "shou-shou", va hokazo deb hisoblashadi. Bir so'z bilan aytganda, qancha odam, bu qadar ko'p fikrlar. Ammo, umuman olganda, loyiha ijobiy his-tuyg'ularni va quvonchli his-tuyg'ularni uyg'otadi.