Community - bu ... hamjamiyatining asosiy tushuncha. Qanday rol jamoa menejeri qiladi?

Community - bu umumiy manfaatlar va sevimli mashg'ulotlariga tomonidan birlashgan odamlar alohida guruh hisoblanadi. Ular internet orqali bir-biri bilan muloqot. jamiyatning har bir ishtirokchisi, jamoa muayyan maqsad, fikr va fikr bor. Aksariyat hollarda ular boshqa ishtirokchilar bilan bir xil bo'ladi. Bu virtual jamiyatning asosiy maqsadi - aloqa hisoblanadi.

Bu uyushma nima?

Community - bu davr "hamjamiyat" ga juda o'xshash bo'lgan ta'rifi. Ba'zi odamlar har doim ham bu ikki tushuncha o'rtasida adashtirmaslik qilinadi. Lekin ular orasida sezilarli farq bor. so'zi "jamoa" aniq va to'g'ri bo'lishi biri viloyati hududida yashayotgan odamlar alohida guruh tasvirlab mumkin. ularning birlashmasi maqsadlari bo'lishi mumkin , ishlab chiqarish jarayonining bir tashkilot bir blog yoki forum, davolash fitna yaratish.

Community - boshqa odamlar bilan erkakning munosabatlar hisoblanadi. Endi ishtirokchisining geografik o'rnini va uning yashash maydoni muhim emas. Alohida e'tibor umumiy manfaatlar va qizlik beriladi. Odamlar onlayn oraliq yordamida muloqot. Ishtirokchilar ijtimoiy tarmoqlarda, forumlar, bloglarda yoki chat xonalar qayta yozilgan etiladi.

Qanday qilib bir jamoa hamjamiyatni yaratish mumkin?

jamiyat tashkil qilish maqsadida, u hisobga ba'zi asosiy shart-sharoitlarni e'tiborga olish lozim. Buning uchun, albatta, barcha ishtirokchilar umumiy manfaatlari, maqsadlari, vazifalari va ehtiyojlarini bo'lishi kerak. Bundan tashqari, odamlar, alohida guruh cheksiz foydalanish bor bo'lgan bir doimiy resurs g'amxo'rlik kerak. bir orzu va bepul vaqti bo'lganda soat bo'lishi mumkin tarmog'iga ulang. Bir xil darajada muhim bir-biri bilan muloqot qilish maqsadida bir umumiy til topish qobiliyatidir. "Buxoriy" -komyuniti, masalan, ishtirokchilar umumiy bilan muloqot qilish uchun imkoniyatlar beradi yagona platforma hisoblanadi suhbat mavzu. Alohida guruhlar, odatda, yaxshi ajratilgan va a'zolari muayyan miqdordagi ega. Olimlar bu jamiyatda har bir 140 ishtirokchilari gacha o'rganish va uning boshiga ularning nomlarini tutish mumkin, deb topdik.

Zamonaviy hayotda jamoaning foydalanish

Thanks faol "STIM" -komyuniti foydalanish bugungi biznesda texnologiyasi hech-rivojlanayotgan. Bu tadbirkorlar mahsulotlari, tovarlar va xizmatlarni o'z lavozimga kelgan bilan. Yaqinda Rossiyada Community Manager kabi bir joy bor. harakati bunday tashkil kishi, onlayn qiziqarli o'yinlardan yaratuvchilarmi. Bu kasb 2007 yilda amal sifatida e'tirof etiladi. bir jamoa 140 dan ortiq a'zosi bor bo'lsa, u holda ular majmuini, guruhlar hech qanday aloqasi yo'qligi bo'lgan asosiy farq tashkil qiladi. Bu shu jamiyatda mavjud oddiy odamlar emas. Ular shu filmni tomosha yoki qiziqarli kazino o'yinlarini ham o'ynash mumkin. ishtirokchilarining yoshi cheklangan emas.

Community Manager kim?

Bugungi kunda, umumiy manfaatlari bilan odamlar juda ko'p jamoalarning va forumlarda muloqot afzal. Community - chunki uning a'zolari umumiy manfaatlarini birlashtirildi bir guruh. yangi lavozim joriy etildi, shuning uchun. Community Manager - tez o'sayotgan kasb etadi. Bunday post bir kishi brendi, boshqa ishtirokchilar bilan yanada rivojlantirish, o'zini o'zi boshqarish va aloqa yaratish uchun javobgar bo'ladi.

1990 yilda, onlayn ish-Moderatorlar birinchi belgilari ko'rinib edi. jamoa menejeri va oshkoralik moderator o'rtasidagi asosiy farq so'nggi kasb etadi. Bunday odamlar on-line faoliyati davomida mavjud bo'lishi uchun, o'z fikrini va nuqtai nuqtasini ifoda mumkin. Rahbarlar foydalanuvchilarni saqlab qolish va ularning tomonida bo'lishi uchun ishonch hosil bo'lishi kerak.

avvalambor, ularning egalik katta onlayn o'yin bor kompaniyalari, platforma «Bug '» -komyuniti ishlagan menejerlar ishtirokida g'amxo'rlik. Ular muayyan jamiyatning talablarini va ehtiyojlarini tushunish ega rahbarlariga har bir narsa edi. vaqtida, bu holatda odamlar o'z rivojlanayotgan hal qilish uchun nizo vaziyatlarni va boshlarini birga olib harakatlar rejasini shakllantirish. Bu sxema ko'ra o'yin portalini rivojlantirish hisoblanadi.

jamoa menejeri asosiy vazifalari

Community - bu boshqaruvchi tomonidan doimiy e'tibor talab faoliyat hisoblanadi. Bu holatda odam uni faoliyat ko'rsatgan kompaniya brendi tomonidan lavozimga g'oyaning ma'lumot bo'lishi kerak. menejeri har doim mijozlar mahsulot yoki xizmat uchun yaratish yoki sadoqat belgilash bilan shug'ullanadi lozim. U bir kompaniyaning brendini muhokama qilish uchun muloqot hamjamiyatni o'z ichiga oladi. Community Manager oldindan reja va elektron yanada muhokama bo'lishi kerak. U guruh tartibini saqlab qoladi va aloqa uchun qiziqarli mavzular bilan keladi.

"Comfort Town" -komyuniti, masalan, turli investorlar muloqot kichik ijtimoiy tarmoq hisoblanadi. Rahbarlar forumda suhbatlar kuzatib borish va foydalanuvchilarning barcha savollarga javob bering.