Telefon MGTS ishlamaydi nima bo'lsa? Manzillari va telefon raqamlari texnik qo'llab-quvvatlash MGTS

Bir zo'rg'a telefon liniyasi uzilishlar bilan shug'ullanish emas edi qo'zg'almas foydalanuvchilar orasida odamlarni topish mumkin. Bunday vaziyatlar yuzaga sabablari juda ko'p bo'lishi mumkin: ". shikastlangan edi uzatish liniyalari" yana global uchun banal "noto'g'ri telefon" dan

telefon ishlamasa MGTS (Moskva shahar telefon tarmog'i), xona (uyida) yoki unda: Agar muammo va qaerda u joylashgan birinchi nima topish kerak. sim uyda oziqlangan tishlari bilan shikastlangan bo'lsa, masalan, zarar mumkin emas e'tibor emas. To'g'ri ma'lumot tez aloqa markazi chiziq aylanishi bilan masalani hal qilish uchun yordam beradi. Ushbu maqolada biz "telefon MGTS ishlamasa? - qaerda qo'ng'iroq qilish uchun", ko'plab mijozlar uchun dolzarb masalani muhokama qiladi

Qanday operatoriga ulanish bilan muammo haqida xabar qilish uchun?

U erda maslahat xizmat ko'rsatuvchi provayderga murojaat va muammoni hisobot uchun bir necha yo'llari bor, lekin birinchi mustaqil tahlil o'tkazish kerak. Bu maslahatchi qo'llab-quvvatlash liniyasi ma'lumotlarni hisobot va sezilarli qiyinchiliklar tuzatish jarayonini tezlashtirish imkonini beradi. 8 (495) 636-03-63: MGTS telefoningizni ishga, lekin u ishdan yoki oila va do'stlar, masalan, boshqa bir telefondan qo'ng'iroq qilish mumkin emas bo'lsa, quyidagi raqam terish kerak.

Mobil telefondan aloqa markazi bilan bog'laning

murojaat qilish imkoni yo'q bo'lsa bir statsionar telefon qo'llab-quvvatlash, siz har doim mavjudligi nazoratchi muammolar haqida ma'lumot yuborish uchun mobil gadget foydalanishingiz mumkin. Smartfon dan 0636 terish bilan, siz ham Call Center xodimi murojaat qilishingiz mumkin. qo'llab-quvvatlash jamoasi bayramlar va dam olish kunlari holda soat atrofida ishlaydi deb iltimos unutmang. Agar telefon MGTS ishlamaydi ekanini tushunib Shunday qilib, siz tez orada uni murojaat qilishingiz mumkin.

bir mutaxassis bilan ulab, keyin foydalanuvchiga ma'lum ko'p ma'lumot sifatida ma'lum bo'lishi kerak. xodim maslahat va, albatta, biz mexanik zarar uzatish liniyalari haqida gapirganda emas, ekan, hech yordam berish uchun harakat qilamiz. Agar ustaga qo'ng'iroq qilish bo'lsangiz, foydalanuvchi master xizmatlari uchun murojaat qilishingiz mumkin. qo'shimcha ma'lumotlarni belgilash uchun qo'ng'iroq qiluvchi bilan murojaat qilinishi mumkin tark ularning kontaktlar, uchun qo'llash tavsiya etiladi.

Kim ta'mirlash amalga oshiradi?

mumkin emas muammoni hal qilish xodim qo'llab-quvvatlash liniyasi bilan telefon orqali muloqot chog'ida ham, agar shunday bo'lsa, u ustaga bir qiyinchilik talab qilish kerak. Bu ishlar xizmatlar va sifati darajasining qiymati shaharning turli joylarida emas, balki faqat sezilarli farq, lekin bir necha uylar ichidagi mumkin, degan ma'noni anglatadi, pudratchilar (MGTS sherik) oshiriladi ta'kidlash lozim. Bilasizmi kimdir kompaniyalari noto'g'ri bo'lsa Shunday qilib, bu iltimosiga sizga keladi xodimi, ularning ish qilish yomon bo'ladi degani emas.

kompaniya ta'mirlash uchun ariza olgandan keyin mijozga ustasi tashrifi rozi. tayinlangan vaqtda tashxis maqsadida, mavjud zarar bartaraf etish va faoliyatini bir qator uchun kompaniyaning mutaxassis maydonlarni keladi. kvartirada yoki tashqarisida - Birinchidan, u muammo qayerdanligini tahlil qilish boshlanadi. Ishonchsizlik kabi singan yoki darz ketgan, telefon simi sifatida mijoz harakatlar bilan bog'liq normal rejimda ulanishga foydalanish bo'lsa, mutaxassis abonent tomonidan moliyalashtiriladigan qilinadi xizmatlari qiymati, shuningdek, sinishi bartaraf etish bo'yicha harakat qilish uchun mumkin bo'ladi. Yuqorida aytib o'tilganidek, bu kompaniyaning barcha-pudratchi bog'liq. Stavkalari vaziyatga qarab farq qilishi mumkin. mijoz bilan aloqa muammo doira tashqarisida bo'lsa, uning bartaraf qiymati xizmatlarini ta'minlash kompaniya tomonidan to'lanadi.

jismoniy shaxslar uchun MGTS vakolatxonasini manzil

emas, balki ish statsionar telefon (MGTS), va kontakt mijoz qo'llab-quvvatlash muvaffaqiyatsiz bo'lsa, siz har doim xizmat ko'rsatuvchi provayderingiz har qanday idorasiga borib mumkin. Albatta, 24/7 faoliyat qo'llab-quvvatlash liniyasi, farqli o'laroq, MGTS idoralar muayyan o'tkazaman. ofis soat sizga mos bo'lmasa, u holda siz nima uchun, bir savol bilan mijozlarga xizmat murojaat qilish kerak MGTS telefon ishlamaydi (qo'ng'iroq qilish qaerda, kontaktlar ilgari berilgan).

Moskva va barcha faoliyat 24 ofislarida Moskva viloyatida - bu xodimlarning har bir mijozlariga (jismoniy va korporativ mijozlarga) maslahat va mahorat Ta'mir chaqirish so'rov qilish imkoniyatiga ega bo'ladi. Agar ostida veb-saytida MGTS ofisiga tanlashingiz mumkin, deb iltimos unutmang "savdo va xizmat ko'rsatish markazi". Bu erda keltirilgan har bir bo'lim uchun:

• aniq manzili;
• xaritada lavozimi;
• (Ta'til davrida ish jadvaliga jumladan) ish muddati;
• ofis ish yukini.

abonent shunchaki siz mutaxassis qo'ng'iroq talab va sifatli maslahat olish mumkin bo'lgan filialini tanlang.

ofis ishonch bilan shaxsini tasdiqlovchi hujjat olib. bir xizmat ko'rsatish shartnomasi pasport bilan, siz uchun emas, balki mo'ljallangan Agar abonent mavjudligi bo'lishi kerak.

yuridik shaxslar uchun MGTS vakolatxonasini manzil

aloqa muammo sodir bo'lsa korporativ mijoz, - ular jismoniy shaxslar, va korporativ mijozlarga bo'lib xizmat Arbat, Vernadsky Prospekt, Proletar, Zelenograd, Timiryazevskiy: aniqlovchi besh ofislarida har qanday bo'lishi kerak. belgilash kerak shu bo'limda hududda veb-saytida, ofislarida haqida ma'lumotni ko'rish uchun "korporativ mijozlari uchun". ofislarida uchun, shu haqida ma'lumot mavjud - grafikka ustida, xarita va idoralar tiqilishi haqida Manzil.

xulosa

Ushbu maqolada, biz juda dolzarb savol qaradi: MGTS mijozlar uchun bir necha davolash imkoniyatlari bor "qaerda shikoyat, MGTS telefon ishlamasa?": telefon orqali (va bir operator orqali olish uchun, ham mobil va statsionar qurilma bo'lishi mumkin) va ofis xodimlari tomonidan.