Rossiyada aloqa Madaniyat: ideal va haqiqat

Etiket, aloqa madaniyat - bu sohada bilim va ko'nikmalar zamonaviy odamning eng muhim fazilatlaridan biri bo'ldi. Bugungi kunda bir joy, vaqt va vaziyat bilan mos bo'lishi kerak, chunki. Bu ko'nikmalar boshlab ko'pincha u nafaqat shaxsiy baxt, boshqalar hurmat, balki biznesda muvaffaqiyatga bog'liq.

mamlakatdagi vaziyat

Afsuski, Rossiya aholisi, aksariyat, begona tushunchasi "og'zaki muloqot madaniyati," jamiyatda xulq axloq. Bu "yangi avlod" maktablar (ya'ni, ilg'or) yangi mavzuni joriy bu ajablanarli emas: ". Dunyoviy etikasi asoslari" Va bu chora allaqachon mevali bo'ladi: kichik o'rta maktab o'quvchilari aytish emas, balki, nima deyish va nima, jamiyatda muomala qilish emas, balki qanday va qanday tushunishni namoyish. Bir ular bolalarga beraman, ularning ongida ularni "dunyoviy" ko'nikmalari kuchli etarli va suyanch payvand, deb umid qilaman, faqat mumkin. aql umumiy darajasi ko'tariladi edi. Agar mening mamlakat uchun bu istamayman mumkin? ..

Keling, endi bizning bolalar, yosh avlod uchun o'qitiladi narsaga birgalikda eslaylik.

sifat

aloqa Madaniyat, aloqa qilish uchun hamsuhbat eshitish, bir suhbatni davom ettirish uchun, bir narsa u bilan kuchli ijobiy hissiy ulanish uchun odam bilan bog'lab topish uchun umumiy mavzularni topish uchun asosan dadillik, xushmuomalalik, aql, odobli va qobiliyati uchun, kamayadi.

aloqa Etiket o'zini namoyon , vakolatli so'z qoidalari salom va xayrlashuv muvofiq, boshqa partiya va Uning nuqtai nazari nisbatan Parazit so'zlar va yomon tilida bo'lmasa.

qoidalari

"Muloqot madaniyati» tushunchasi ba'zan o'tkazish ayrim qoidalariga rioya bilan bog'liq, bir berilgan tarixiy paytda berilgan jamiyatning tegishli normalari. Bugungi kunda bunday qoidalari bor: yuqorida mas'ul bo'lishi; Agar sizga yoqish uchun istardim boshqa odamlarni davolash; hurmatlash (oqsoqollari, o'qituvchilar, hukumat amaldorlari, ota-onalar). O'zaro xush kelibsiz. Rossiyada, bu qoida ba'zan ko'rkam shaklida tushuniladi: biz boshqa mamlakatlarda, bunday choralar qabul qilinadi, lekin shart emas faqat hisoblanadi-da, hamkasblari, do'stlari, yaqinlari haqida xabardor qilishga qaror yo'q. Misol uchun, bir butun sifatida korxona uchun tashvish bilan surtiladi bevosita ustun, u xabar oliy rahbari emasligi haqida gapirganda,.

ko'nikmalari

Yaqinda ko'p e'tibor to'g'ri muloqot qilish qobiliyati qaratilmoqda. Va bu samarali (ota-ona, o'g'il, ma'lum bir kasb vakili, do'st, va hokazo kabi) tashkil jamiyatda o'z o'rni, kompaniya ish beruvchi imidjini saqlab qolish uchun, muhim kontaktlarni muzokara etish uchun, degan ma'noni anglatadi. Bunday ishlashi oddiy ko'nikmalarini orqali erishish mumkin:

- qobiliyati og'zaki (ovozini) talqin va nodavlat og'zaki (ishoralar, yuz ifodasi, holat, harakat) signallari;

- o'z nuqtai nazari bahslasha qobiliyati;

- oldini aloqa to'siqlarni ;

- ularning salbiy oqibatlarini oldini olish uchun, hisobga aloqa jarayonining xususiyatlarini olib (masalan, bir necha kishi axborot yuqori foiz bir shaxs o'z uzatish paytida yo'qoladi va bu bilim manfaati uchun foydalanish mumkin, nima bilaman).

Deyarli quyidagi ko'nikmalarni har bir psixologik trening o'z dasturiga ega. Shunday qilib, bu barcha o'zlashtirish va mahorat darajasiga olib o'rganish mumkin.

aloqa Madaniyat Zamonaviy inson boshqarish, marketing, psixologiya, ilmiy bilim sohalarda Rossiyada faol rivojlantirish uchun ancha bilim va 10 yil oldin ko'nikmalarini, singdiradi biznes etikasi. Asta-sekin, biz harakat hayot qanday sifat befarq bo'lmagan kishilar bo'lishi lozim aholi ortadi orasida aql darajasi.